Employé Help Desk - Service Commercial (H/F)

Le 13 novembre

Critères de l'offre

  • Technicien Help Desk (H/F)
  • Strasbourg (67)
  • CDI , CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.

Nous recherchons un(e) Employé(e) Help Desk pour intégrer chez l'un de nos client au sein du service commercial.

Ce poste nécessitera une prise de poste rapide.

En tant que technicien(ne) Help Desk, vous serez responsable de plusieurs missions clés en lien avec notre activité de transport de pièces automobiles.

Vous serez en contact direct avec les concessions et assurerez un rôle central dans le bon déroulement des opérations.



Vos missions :



•Gérer le service après-vente en assurant le suivi des demandes des clients.

•Assurer le suivi des livraisons, en veillant à ce que les délais et les conditions soient respectés.

•Gérer les incidents en lien avec les livraisons et les retours de produits.

•Établir tous les documents nécessaires au suivi des opérations (rapports, tableaux de bord, etc.) et les transmettre à la direction.
Le poste est basé à Strasbourg

Description du profil

•Une expérience préalable en tant qu'employé(e) Help Desk ou dans un rôle similaire serait un plus.
•Une bonne capacité à gérer les demandes et incidents tout en respectant les délais.
•Rigueur dans l'établissement de documents de suivi.
•Bonnes compétences en communication, avec une capacité à interagir efficacement avec les concessions et à répondre rapidement aux besoins du service commercial.
•Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

•Un environnement de travail dynamique et stimulant, en contact direct avec les acteurs du secteur automobile.
•Un poste avec une prise de poste rapide pour un contrat en CDI
•Des horaires fixes (07h30 - 16h00) et un taux horaire attractif de 12,54€.
•L'opportunité de contribuer activement à l'optimisation du service après-vente et du suivi des livraisons.

Créez votre compte candidat gratuitement pour postuler ou envoyez votre candidature sans compte !

Andréa recevra votre candidature par email et vous recontactera au plus vite.

Vous pouvez aussi contacter l'agence au 0757079128 ou vous rendre à l'adresse : 17 rue du Faubourg de Saverne 67000 STRASBOURG du lundi au vendredi de 08:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 .

Commencez dès maintenant une nouvelle aventure professionnelle !

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

12.54 €/heure

Référence : LMSG-131124-35

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