Employé Help Desk - Service Commercial (H/F)

Le 6 novembre

Critères de l'offre

  • Technicien Help Desk (H/F)
  • Strasbourg (67)
  • CDI , CDD
  • Temps Plein
  • Secteur : Recrutement et placement
  • Expérience requise : 1-2 ans
  • Domaines d'expertise : Support client

L'entreprise : Groupe LIP

Le Groupe LIP est un acteur indépendant du travail temporaire et du recrutement reconnu, créé en 2005. Avec plus de 700 collaborateurs permanents et plus de 180 agences réparties sur les territoires Français, Belge, Suisse et Luxembourgeois, le Groupe LIP connait une croissance importante et continue, basée sur des valeurs fortes : Confiance, Professionnalisme et Esprit d'Équipe.

Le Groupe LIP, ce sont 3 expertises métiers :

- LIP Industrie & Bâtiment : Métallurgie, Nucléaire, Travaux publics, Gros œuvre, Second-œuvre, Espaces verts

- LIP Mantrans : Transport, Logistique, Supply Chain, Car et bus, Exploitation

- LIP Solutions RH (métiers du tertiaire, de l'ingénierie, des services et du médical) : Office, Comptabilité, paie et gestion, Télémarketing et force de vente, Bureau d'études et ingénierie, Informatique et technologies, Médical et santé, Hôtellerie et restauration

Chaque jour, de nombreux postes sont à pourvoir en CDI ou CDD dans nos agences d'intérim et au siège social, situé dans le 7ème arrondissement de Lyon.

Être salarié permanent chez LIP, c'est vivre une aventure humaine, professionnelle et émotionnelle, en portant fièrement nos valeurs.

Nous misons sur votre savoir-être et votre personnalité. Vous êtes investi, enthousiaste, persévérant et avez une forte culture du résultat ? Vous avez le bon état d'esprit pour réussir.

Et bien sûr, nous encourageons à la mobilité interne nos collaborateurs !

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Description du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique.

Dans le cadre d'un renfort de l'équipe pour l'un de nos clients spécialisé dans la logistique nous recherchons un Employé Help Desk - Service Commercial pour leur Hub de Strasbourg.



Missions

En tant qu'Employé Help Desk, vous serez chargé de :



•Assurer le service après-vente en répondant aux besoins des concessions.

•Suivre les livraisons et s'assurer de la satisfaction client.

•Gérer les incidents et communiquer sur leur résolution.

•Établir les documents de suivi demandés par la direction pour chaque opération réalisée.



Ce poste est directement lié au transport de pièces automobiles, et nécessite un suivi attentif des livraisons et des incidents en collaboration avec les concessionnaires.
Le poste est basé à Strasbourg

Description du profil

Nous recherchons une personne organisée et réactive, capable de gérer des interactions avec les concessionnaires et de répondre efficacement aux sollicitations du service après-vente.
Une première expérience en support client ou en gestion de transport est un atout.

Si vous êtes organisé(e), doté(e) d'un bon relationnel et à l'aise pour assurer un suivi rigoureux, merci de nous transmettre votre candidature au plus vite.
Nous serons ravis d'étudier votre profil pour rejoindre l'équipe !!

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil

12.54 €/heure

Référence : LMSG-061124-19

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