Technicien Help Desk H/FLynxRH

Lynx RH Grenoble, recherche pour son client, ESN en région grenobloise un Technicien Helpdesk H/F pour une mission d'intérim d'un mois renouvelable.

Vos missions

Au sein d'un Desk international, vous assurez le support informatique de premier niveau en centre de services : réceptionner les

demandes, diagnostiquer les incidents, résoudre ou escalader les problèmes et garantir la satisfaction des utilisateurs.

vos missions sont les suivantes :

-Assistance informatique auprès des utilisateurs.

-Prise en main à distance.

-Résolution d'incidents.

Poste 37h/semaine

plage horaire de 8h à 18h selon planning

possibilité de travailler le samedi

Pré-requis

•Anglais courant impératif

Bon niveau de français oral et écrit

•Bonne communication, aisance relationnelle

•Capacité d'écoute et de synthèse

Profil recherché

Vous avez une appétence pour l'informatique.

Juniors acceptés.

Anglais courant impératif

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein