ALT - TECHNICIEN OPERATIONS ASSURANCE H/F

Le 24 mars

Critères de l'offre

  • Technicien en opérations aéro-maritimes (H/F)
  • Saint-Denis (93)
  • Alternance / Apprentissage
  • Temps Plein
  • Secteur : Banque, Finance, Assurances
  • Expérience requise : débutant à 1 an
  • Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle , Bac+5, Master - Magistère, MIAGE

L'entreprise : GENERALI

Notre direction



La direction Indemnisation, responsable de la politique d'indemnisation de Generali, a pour missions de définir et mettre en œuvre l'ensemble des moyens nécessaires aux délégations de gestion et d'indemniser les victimes pour les sinistres en gestion Compagnie.


Son domaine d'activité concerne tous les réseaux de distribution pour les entités clients Particuliers, Professionnels et Entreprises en IARD.


Elle doit veiller à délivrer aux clients et intermédiaires un service de qualité et maîtriser les résultats techniques.

Description du poste

Vos missions



Intégrer une équipe dynamique et soudée en charge de l'indemnisation et de l'accompagnement des victimes sans séquelles :



  • Accompagnement des victimes blessées dans un accident de la circulation ou de la vie,

  • Instruction et gestion des dossiers Auto sans séquelles et des dossiers Garantie Accidents de la Vie,

  • Analyse des contrats et des responsabilités dans le cadre de la loi Badinter et de la convention IRCA,

  • Contribuer à la maitrise des coûts en alliant proactivité et technique,

  • Négocier l'indemnisation la plus juste avec les victimes et leurs mandataires,

  • Détection de la gravité des blessures de la victime et des fraudes.


Description du profil

Profil Recherché




  • Vous préparez une Licence ou un Master en droit ou en assurance avec, idéalement, une expérience en assurance.

  • Notre engagement est d'être le partenaire de nos clients tout au long de leur vie. Votre empathie et votre sens du service seront des atouts précieux pour accompagner au mieux les victimes dans ce moment difficile de leur vie.

  • Vous possédez une aisance à l'écrit et à l'oral, une capacité à travailler en équipes. Votre rigueur et votre esprit d'analyse vous permettront d'appréhender la gestion technique d'un dossier corporel.

  • Vos capacités de négociation doivent vous permettre d'aboutir à l'indemnisation la plus juste et la plus adaptée à la situation de la victime en conformité avec nos obligations légales, règlementaires et conventionnelles.

Salaire et avantages

Salaire : Salaire selon profil


Référence : 12262 43264649


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