Technicien Service Après-Vente Région Centre H/FL'industrie recrute

Acime Frame est une PME dans le secteur de la santé, basée à Rinxent sur la Côte d'Opale (62). Acime conçoit, fabrique et commercialise du mobilier médical pour le milieu hospitalier avec une mission : le bien-être des soignants comme des patients.

Acime Frame recherche un.e Technicien Service Après-Vente (H/F) pour la région Centre. Rattaché.e à la Direction et en lien étroit avec les équipes commerciales et ADV, vous intervenez directement chez nos clients pour assurer l'installation, la mise en service, la maintenance et le service après-vente de nos équipements.

Vous interviendrez pour les départements suivants : 45, 18, 23, 41, 36, 37, 86, 87, 79, 16, 85 et 17.

Vos missions :

* Installation et mise en service

· Livrer et installer les équipements chez les clients.

· Réaliser les mises en service et les réglages nécessaires.

· S'assurer du bon fonctionnement des équipements avant réception.

* Maintenance et dépannage

· Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative.

· Diagnostiquer les dysfonctionnements mécaniques, électriques ou électrotechniques.

· Effectuer les réparations et remplacements de composants nécessaires.

· Garantir la qualité et la traçabilité des interventions.

* Accompagnement client Former les utilisateurs à l'utilisation des équipements.

· Apporter conseils et assistance technique.

· Entretenir une relation de confiance avec les clients.

* Reporting et amélioration continue

· Rédiger les comptes-rendus d'intervention.

· Remonter les informations terrain aux services concernés.

· Participer à l'amélioration continue des produits et services.

Votre profil :

* Formation et compétences

· Formation technique de type maintenance, électrotechnique, électromécanique ou équivalent.

· Une première expérience en maintenance itinérante est appréciée, mais les profils débutants motivés seront également étudiés.

· Capacité à diagnostiquer et résoudre des pannes.

· Aisance avec les outils informatiques pour le suivi des interventions.

· Permis B indispensable.

* Vos qualités

· Sens du service client.

· Autonomie et organisation.

· Rigueur et esprit d'analyse.

· Bon relationnel et capacité d'adaptation.

· Esprit d'équipe et sens des responsabilités.

Ce que nous vous proposons

* Un poste autonome et varié

* Une entreprise à taille humaine reconnue dans le secteur de la santé

* Une formation à nos équipements dès votre arrivée

* Un véhicule de service, téléphone et matériel informatique fournis

* Une équipe engagée et un accompagnement de proximité

Informations complémentaires

CDI temps plein

Poste à pourvoir dès que possible

Rattachement administratif : Rinxent (62)

Déplacements réguliers sur la région Centre

Vous aimez la technique, le contact client et les journées qui ne se ressemblent pas ? Rejoignez Acime Frame et participez à l'amélioration du quotidien des professionnels de santé.