Technicien hotline Réseau informatique et télécom h/f
CDI
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Thonon-les-Bains (74)
ALP'INTER à Thonon, vous offre des emplois variées en intérim, CDD et CDI à Thonon-les-Bains, célèbre pour son lac magnifique et sa qualité de vie exceptionnelle, pour booster votre carrière!
Une entreprise spécialisée dans l'installation et le conseil en ingénierie téléphonique et internet.
Êtes-vous prêt(e) à être le point de contact essentiel en tant que Technicien(ne) en réseau informatique et Télécom ?
Vous assurerez la continuité des services réseau et télécom en fournissant un support technique de premier niveau aux clients
• Diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques liés aux réseaux informatiques et télécoms
• Assurer un support client de qualité en répondant efficacement aux demandes et préoccupations
• Collaborer avec l'équipe pour identifier et mettre en œuvre des améliorations continues
• Maintenir à jour la documentation technique et les procédures internes
• Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs pour garantir une utilisation optimale des services
En tant que Technicien en réseau informatique et Télécom, vous serez un atout essentiel pour assurer un service client impeccable en résolvant des défis techniques.
• Capacité éprouvée à diagnostiquer et résoudre les problèmes de réseaux informatiques et télécoms
• Excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients
• Certification en gestion de réseaux (telle que CCNA ou équivalent) souhaitée
• Sens de l'organisation et capacité à prioriser les interventions en fonction de l'urgence
• Forte orientation client avec la volonté de fournir un service exceptionnel
• Flexibilité et adaptabilité pour s'ajuster aux besoins changeants du secteur et de l'entreprise
Contrat : CDI
Date de démarrage du contrat : Dès que possible
Salaire : 36000 €/année
Mission en 39 h/semaine
Véhicule de service
Téléphone professionnel
Bonne connaissance des environnements réseaux (TCP/IP VLAN, LAN, WAN, VPN, Wi-Fi etc.).
Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows et Linux.
Connaissances en télécommunication (VoIP, SIP, etc.).
Capacité à diagnostiquer rapidement des pannes techniques et proposer des solutions.
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Salaire : À partir de 36 000 € par an
Référence : k1koqpnhw2