INTERIM-IDF-AVRIL-4-TSD--PUTEAUX-REF3842LGi Group
Puteaux (92)CDI
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Critères de l'offre
Métiers :
- Technicien de gestion (H/F)
Expérience min :
- débutant à 1 an
Compétences :
- Anglais
Lieux :
- Puteaux (92)
Conditions :
- CDI
- À partir de 2 200 € par mois
- Temps Plein
L'entreprise : Gi Group
Technicien Service Desk (H/F)
Lieu : Puteaux
Démarrage : 16/04/2026
Durée : 15 jours
Rémunération : 2 200 € brut
Anglais : Niveau C1 requis
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de l'équipe support, nous recherchons 4 Techniciens Service Desk capables d'assurer une assistance de qualité auprès des utilisateurs.
Lieu : Puteaux
Démarrage : 16/04/2026
Durée : 15 jours
Rémunération : 2 200 € brut
Anglais : Niveau C1 requis
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de l'équipe support, nous recherchons 4 Techniciens Service Desk capables d'assurer une assistance de qualité auprès des utilisateurs.
Description du poste
Technicien Service Desk (H/F)
Lieu : Puteaux
Démarrage : 16/04/2026
Durée : 15 jours
Rémunération : 2 200 € brut
Anglais : Niveau C1 requis
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de l'équipe support, nous recherchons 4 Techniciens Service Desk capables d'assurer une assistance de qualité auprès des utilisateurs.
️ Missions principales
* Intervenir à distance (téléphone, mail…) et/ou directement au poste de travail de l'utilisateur.
* Assurer l'assistance aux utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses claires, précises et adaptées.
* Qualifier les incidents et demandes, assurer le suivi et la résolution.
* Escalader les tickets vers les centres de compétences appropriés lorsque nécessaire.
* Garantir une communication fluide et professionnelle avec les utilisateurs.
Compétences et qualités requises
* Excellente expression écrite et orale.
* Capacité à gérer efficacement la relation utilisateur :
* sens du service
* agréabilité
* écoute et empathie
* capacité à informer et à qualifier les demandes
* Rigueur et conscience professionnelle.
* Capacité d'analyse et de compréhension des incidents.
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer.
Lieu : Puteaux
Démarrage : 16/04/2026
Durée : 15 jours
Rémunération : 2 200 € brut
Anglais : Niveau C1 requis
Description du poste
Dans le cadre du renforcement de l'équipe support, nous recherchons 4 Techniciens Service Desk capables d'assurer une assistance de qualité auprès des utilisateurs.
️ Missions principales
* Intervenir à distance (téléphone, mail…) et/ou directement au poste de travail de l'utilisateur.
* Assurer l'assistance aux utilisateurs dans un ou plusieurs domaines techniques en apportant des réponses claires, précises et adaptées.
* Qualifier les incidents et demandes, assurer le suivi et la résolution.
* Escalader les tickets vers les centres de compétences appropriés lorsque nécessaire.
* Garantir une communication fluide et professionnelle avec les utilisateurs.
Compétences et qualités requises
* Excellente expression écrite et orale.
* Capacité à gérer efficacement la relation utilisateur :
* sens du service
* agréabilité
* écoute et empathie
* capacité à informer et à qualifier les demandes
* Rigueur et conscience professionnelle.
* Capacité d'analyse et de compréhension des incidents.
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer.
Description du profil
Compétences et qualités requises
* Excellente expression écrite et orale.
* Capacité à gérer efficacement la relation utilisateur :
* sens du service
* agréabilité
* écoute et empathie
* capacité à informer et à qualifier les demandes
* Rigueur et conscience professionnelle.
* Capacité d'analyse et de compréhension des incidents.
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer.
* Excellente expression écrite et orale.
* Capacité à gérer efficacement la relation utilisateur :
* sens du service
* agréabilité
* écoute et empathie
* capacité à informer et à qualifier les demandes
* Rigueur et conscience professionnelle.
* Capacité d'analyse et de compréhension des incidents.
* Esprit d'équipe et aptitude à collaborer.
Référence : 69945_177626717741378