Ordonnanceur Polyvalent (H/F)SUEZ

Acteur majeur des services à l'environnement, SUEZ accompagne les collectivités et les industriels dans la gestion de l'eau et des déchets, avec une ambition forte : préserver les ressources et favoriser la transition écologique.

Le Groupe place l'humain au cœur de son développement et s'appuie sur une culture d'entreprise fondée sur le respect, l'esprit d'équipe et l'engagement en faveur d'une société plus durable et inclusive.

Engagé de longue date dans la lutte contre les discriminations, SUEZ promeut l'égalité des chances et veille à garantir un environnement de travail respectueux de toutes les différences, visibles ou invisibles, dont le handicap. Le Groupe applique une politique de tolérance zéro vis-à-vis de toute forme de discrimination et agit pour assurer l'équité à chaque étape du parcours professionnel.

Cet engagement se traduit également par des actions concrètes en faveur de l'inclusion, en France comme à l'international. SUEZ a notamment rejoint le réseau mondial « Entreprises et Handicap » de l'Organisation internationale du Travail, affirmant ainsi sa volonté de favoriser l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et de faire évoluer les pratiques à l'échelle du Groupe.

Au-delà de ses activités, SUEZ développe des initiatives d'innovation sociale pour favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi, dont les personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à un impact positif sur les territoires.

Au sein de l'agence, vous assurez l'organisation et l'optimisation des plannings d'intervention des équipes terrain intervenant sur les réseaux, les usines ainsi qu'auprès des clients particuliers.

Véritable acteur de la performance opérationnelle, vous planifiez les interventions en tenant compte des engagements contractuels, des priorités d'exploitation et des ressources disponibles, tout en veillant au respect des bonnes pratiques du métier.

Vos principales missions
- Élaborer et ajuster les plannings hebdomadaires et journaliers des équipes d'intervention.
- Décliner les plans de charge annuels et mensuels afin d'assurer une répartition optimale de l'activité.
- Centraliser les demandes d'intervention et adapter en temps réel la planification en fonction des aléas d'exploitation.
- Utiliser les outils de planification afin d'optimiser les tournées, les temps de déplacement et l'utilisation des ressources.
- Préparer les interventions et assurer leur suivi jusqu'à leur clôture.
- Contribuer au suivi des indicateurs d'activité, à la performance opérationnelle et à l'amélioration continue des processus.
- Être l'interlocuteur privilégié des Responsables d'exploitation sur votre périmètre et participer au pilotage de l'activité.

Votre environnement de travail
Vous intégrez une équipe où la collaboration est essentielle. Coordination, entraide et polyvalence sont au cœur de l'organisation afin de garantir la continuité de service et la qualité des interventions.

Connaissances : Bac+ 2 ou 3 (BTS, DUT, Licence professionnelle) avec pour spécialisation la logistique et les transports.
Expérience de 2 ans minimum dans l'opérationnelle (métiers de l'eau réseau, usine) ou en planification et organisation (ordonnancement, logistique) est souhaitée. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre autonomie et vos qualités humaines.