Critères de l'offre
Métiers :
- Service Delivery Manager (H/F)
Expérience min :
- 1 à 5 ans
Diplômes :
- Diplôme de grande école d'ingénieur
- + 2 diplômes
Lieux :
- Nantes (44)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
- Télétravail partiel
Description du poste
Description de l'entreprise
Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d'activité et des technologies à une approche collaborative.
Sopra Steria place l'humain au cœur de son action et s'engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2025, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 5,6 milliards d'euros.
Votre rôle :
Au sein de projets stratégiques et à fort impact, vous prenez en charge le pilotage complet de projets IT (build ou maintenance applicative) pour des clients Grands Comptes, dans le cadre de programmes de transformation complexes.
Rattaché(e) à un Directeur de Projet, vous intervenez avec un véritable engagement de résultat sur l'ensemble des dimensions du projet : delivery, qualité, coûts et délais.
Vos missions :
En tant que Chef(fe) de Projet, vous êtes un acteur clé du succès des projets :
- Piloter un ou plusieurs projets de bout en bout, avec une responsabilité globale sur le delivery
- Garantir les engagements contractuels (qualité, coût, délais)
- Animer la relation client et être l'interlocuteur(trice) principal(e)
- Planifier les activités et suivre l'avancement des travaux
- Encadrer et fédérer une équipe de 10 à 30 collaborateurs
- Accompagner la montée en compétences de vos équipes (suivi RH, gestion des parcours)
- Assurer le pilotage financier des projets et le suivi des marges
- Produire un reporting régulier auprès de la Direction et des clients
- Identifier et développer de nouvelles opportunités business chez vos clients
En fonction de votre expérience, vous pourrez aussi participer au recrutement, au « coaching », à l'encadrement d'autres Chefs de Projet, et intervenir également en avant-vente et en bid management.
Le poste est évolutif, la filière Chef de projet est dynamique et permet une évolution rapide en termes de responsabilité et de salaire (évolution possible vers des postes de Directeur de Projet ou de postes en structure pour pilotage plus globale d'entités).
QualificationsVous êtes déjà intervenu(e) dans le cadre forfaitaire, en ESN idéalement (voire chez un éditeur de logiciels). Vous apportez une solide culture en développement logiciel.
La connaissance du secteur bancaire n'est pas essentielle : nous vous formerons à ce domaine via des formations menées par des opérationnels.
Diplômé(e) Bac+5 d'une école d'Ingénieurs, d'une filière informatique ou formation équivalente, vous justifiez d'une expérience opérationnelle (5 ans minimum), ainsi qu'a minima d'une première expérience en gestion de projet en maîtrise d'œuvre (développement logiciel / TMA).
Notre process de recrutement :
- vous aurez un premier échange avec l'équipe recrutement
- un entretien technique
- puis un dernier entretien avec la direction d'agence
Informations supplémentaires- Un accord télétravail pour télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions.
- Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d'intéressement, des primes vacances et cooptation.
- Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
- Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie avec Sopra Steria Academy.
- La possibilité de s'engager auprès d'une association grâce à notre plateforme d'engagement citoyen.
- L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…)
Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C'est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.
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