Secrétaire médical H/FLynxRH

Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients, un centre ophtalmologique, un(e) Secrétaire Médical(e) H/F en CDI.

Premier visage du cabinet, vous incarnez l'accueil et la confiance au service des patients, dans un environnement médical exigeant et humain.

Vos missions

Vos missions

Accueillir les patients au téléphone et au cabinet, filtrer les demandes et orienter en cas d'urgence

Gérer la prise de rendez-vous et l'organisation du planning médical

Accueillir les patients en salle d'attente avec empathie et discrétion

Informer les patients sur les conditions de prise en charge des soins et les modalités de remboursement par les organismes d'assurance maladie

Accompagner les patients dans leurs démarches administratives, notamment en vue d'une intervention chirurgicale avec ou sans hospitalisation

Assurer la confidentialité des informations conformément au secret professionnel

Pré-requis

Pré-requis

Expérience souhaitée en secrétariat médical ou dans un environnement de santé

Maîtrise des outils de gestion de planning et de prise en charge administrative

Aisance relationnelle avec des patients aux profils et situations variés

Notre processus de recrutement

Nous avons à cœur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :

Analyse de votre candidature

Entretien téléphonique, pour faire connaissance et valider les premiers critères

Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques

Entretien physique ou visio avec notre client

Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche

Profil recherché

Profil recherché

Formation en secrétariat médical ou expérience équivalente en milieu de santé

Sens de l'accueil, empathie et excellent relationnel patient

Discrétion absolue et respect du secret professionnel

Rigueur dans la gestion administrative et la coordination des rendez-vous

Capacité à gérer les situations d'urgence avec calme et efficacité

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein