CDI - Responsable de Projet Supply Chain Retail zone Europe

Description de l'organisation

La zone Europe & Moyen-Orient est une zone retail composée de 9 grandes filiales gérant 25 pays et un site e-commerce. Cette zone représente un chiffre d'affaires de plus d'1,5 Milliards et un effectif de plus de 1700 personnes collaborateurs, à 80% présents dans les 66 boutiques du réseau.

Ces magasins, répartis sur le territoire européen, ont pour vocation de distribuer l'ensemble des créations des 16 métiers Hermès, tels que le cuir, la mode, la beauté, la maison, l'horlogerie et la bijouterie tout en restant fidèle à son premier client : le cheval ! Chez Hermès : artisanat, excellence, authenticité riment aussi avec modernité, innovation.

Mission générale

Dans le cadre du projet de réorganisation de la logistique du réseau Retail européen, la direction Supply Chain Retail Europe recherche son responsable de projet supply chain. Le projet comprend notamment le transfert de l'activité du site actuel à une nouvelle plateforme logistique opérant déjà pour le réseau Retail France et le e-commerce ainsi que la refonte des process d'approvisionnement des magasins et de livraison de l'entrepôt. Le responsable de projet reportera à la directrice Logistique Hermès Europe.

À long terme, vous aurez pour mission principale de piloter et de soutenir tous les projets liés à l'entrepôt logistique. Vous serez chargé de la mise en œuvre des transformations du site et de ses systèmes d'information, en visant une amélioration continue des processus Supply Chain pour optimiser la chaîne d'approvisionnement, du site aux magasins, et améliorer les flux d'approvisionnement BtoB pour les produits vendables.

Poste basé à Paris avec des déplacements au sein de l'entrepôt situé à Vémars (95) à raison de 2 jours par semaine.

En détail, vos responsabilités seront de :

• Définir et exprimer les besoins pour les projets dans les domaines logistique, transport, IT et RSE, grâce à une compréhension approfondie des enjeux business de l'entité et en maintenant des relations solides avec les opérationnels.
• Assurer la coordination entre les différents sujets en tant qu'animateur transverse, et être le référent des projets pour toutes les parties prenantes, y compris l'équipe projet interne à Hermès, le prestataire logistique, la direction des opérations centrale et des filiales européennes, ainsi que les équipes de logistique centrale.
• Collaborer avec les équipes pour produire les éléments techniques nécessaires au déploiement des projets.
• Veiller au bon déroulement des opérations lors du démarrage des activités des magasins, en élaborant un plan de formation, en accompagnant le changement et en garantissant une bonne coordination avec les fonctions IT et le suivi des tests.
• Proposer des améliorations pour optimiser les flux de produits et contribuer à l'élaboration et à l'animation de la feuille de route d'amélioration.
• Coordonner la mise en œuvre de projets d'envergure avec la Direction des Opérations Groupe, en garantissant une optimisation efficace des flux pour le service des magasins et du e-commerce.

Profil Recherché :

• Formation et Expertise : Diplôme d'Ingénieur avec spécialisation en logistique et supply chain retail. Forte affinité pour les sujets IT.
• -Expérience : Minimum de 10 ans d'expérience confirmée dans la gestion de projets complexes/ transverses en logistique, idéalement dans un environnement de produits à forte valeur ajoutée.
• Compétences Techniques : Excellente maîtrise des outils d'analyse, y compris Excel, avec une capacité avérée d'analyse et de synthèse.
• Aptitudes Relationnelles : Excellentes compétences en communication, aisance relationnelle, et capacité à interagir efficacement avec des interlocuteurs à tous les niveaux. Compétences en management transverse et écoute active.
• Autonomie et Organisation : Capacité à travailler de manière autonome sur plusieurs missions simultanément. Sens de l'anticipation, adaptabilité, et rigueur dans un environnement complexe avec de multiples interactions.
• Résolution de Problèmes : Aptitude à résoudre des problèmes de manière proactive et à prendre des décisions éclairées.
• Développement Durable : Sensibilité aux enjeux du développement durable et engagement envers des pratiques responsables.
• Langues : Maîtrise courante de l'anglais écrit et oral.
• Savoir-être : Dynamisme, grande curiosité et sens du service.

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.