RESPONSABLE DOMAINE SI H/FCrédit Agricole Protection & Sécurité

Entité du groupe Crédit Agricole, Nexecur est spécialisée en télésurveillance des particuliers et des professionnels.Présente sur l'ensemble du territoire français, Nexecur réunit plus de 720 collaborateurs répartis sur plusieurs centres dédiés à la télésurveillance et à la téléassistance. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous proposons des solutions innovantes, portées par la digitalisation des services et le développement des technologies connectées.Avec un chiffre d'affaires de 107 M€ en 2024, Nexecur évolue sur un marché en forte croissance et mène un projet d'entreprise ambitieux à horizon 2030, visant à renforcer son développement sur les marchés BtoC et BtoB, tout en faisant évoluer ses offres et son modèle opérationnel.En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Responsable de Domaine SI pilote la stratégie, la mise en œuvre et l'optimisation des solutions informatiques d'un périmètre spécifique, en alignement avec les besoins métiers et les enjeux de performance, sécurité et conformité. Il manage une équipe technique, coordonne les projets et garantit la cohérence des systèmes avec les orientations de la DSI. Son rôle est central pour assurer la fiabilité, l'évolutivité et l'innovation des infrastructures et services SI sous sa responsabilité.

Pilotage et stratégie du domaine SI

• Mettre en œuvre la stratégie informatique du domaine dont il a la responsabilité, en alignement avec la stratégie globale de l'entreprise et les orientations du groupe Crédit Agricole.
• Assurer la cohérence des solutions SI avec les besoins métiers et les contraintes réglementaires (RGPD, DSP2, etc.).
• Planifier, organiser et coordonner les activités du domaine SI.

Gestion des projets et des relations avec le groupe Crédit Agricole

• Superviser le portefeuille projets informatiques liés à son domaine (déploiement, migration, intégration, etc.).
• Piloter des projets informatiques
• Assurer la coordination entre les équipes techniques, les métiers et les éventuels partenaires externes.
• Garantir le respect des délais, des budgets et des niveaux de qualité attendus.
  Gestion des équipes et des ressources
• Manager une équipe de responsables techniques, chefs de projet, ou experts SI.
• Allouer les ressources humaines et techniques en fonction des priorités.
• Former et accompagner les équipes sur les évolutions technologiques et les bonnes pratiques.
• Évaluer, sélectionner et piloter les prestataires et fournisseurs du domaine SI.
  Optimisation et performance
• Superviser la performance, la disponibilité et la sécurité des systèmes sous sa responsabilité.
• Identifier et proposer des axes d'amélioration (automatisation, modernisation, cloud, etc.).
• Assurer la veille technologique et réglementaire.
  Gestion des risques et de la sécurité
• Veiller au respect des politiques de sécurité et de conformité.
• Participer à la gestion des risques SI, en lien avec la RSSI et les équipes du Crédit Agricole.
• Assurer la continuité de service et la reprise d'activité (PRA/PCA).