MANAGER COMMERCIAL H/F SEDENTAIRESUPPLAY

Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.

SUPPLAY rechercher pour son client situé à ECHIROLLES - 38130 un MANAGER COMMERCIAL/E SEDENTAIRE H/F,
Missions principales:
1. MANAGEMENT:
- Assurer le pilotage, l'organisation et l'optimisation de l'activité de son équipe en définissant les priorités de travail,
- Animer les réunions d'équipes et communiquer les informations ascendantes/descendantes,
- Assurer l'implication et la motivation de son équipe,
- Fixer les objectifs qualitatifs et quantitaifs dans le cadre de la politique associée,
- Elaborer des plans d'actions individuels pour l'ensemble de l'équipe,
- Identifier, alerter et formaliser les écarts,
- Evaluer et développer les compétences individuelles et collectives des collaborateurs,
- Participer au recrutement en collaboration avec le/la responsable de pôle et le service recrutement et assurer l'intégration des nouveaux entrants,
- Maintenir un bon cliemat de travail,
2. PRODUCTION COMMERCIALE:
- Réaliser, piloter et analyser les reportings d'activités/indicateurs de performances,
- Editer et diffuser les indicateurs relatifs à l'activité concernée,
- Assurer la mise en oeuvre du plan d'action défini par l'organisation commerciale,
- Contrôler et analyser les résultats obtenus pour définir et mettre en oeuvre des actions correctives nécessaires,
- Garantir la qualité de traitement des demandes clients,
- Accompagner ses équipes dans le chiffrage des demandes clients,
- Animer les campagnes promotionnelles,
- Effectuer un reporting mensuel au responsable de pôle,
3. GARANTIR LA SATISFACTION CLIENT
- Gérer les litiges clients fournisseurs,
- Mettre en place des actions correctives pour répondre aux différents litiges,
-Surveiller et piloter les flux de stock et spécial lors des permanences,
4. MISSIONS TRANSVERSES
- Piloter et gérer des pojets, animer des groupes de travail/ateliers,
- Tenue de permanance,
- Animer des challenges en lien avec l'AOP, le marketing client et la smartdata,
- Communiquer et assurer une coordination avec les services supports et forces de ventes,
- Participer à l'amélioration continue des outils et des process,
- Organiser des formations fournisseurs cadrées en lien avec l'AOP et la plannification

BAC + 2 voire BAC + 3 en COMMERCE/VENTE/MANAGEMENT
Expérience professionnelle souhaitée 3 à 5 ans

PRIMES