Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable Relation Client (H/F)
Secteur :
- Banque, Finance, Assurances
Diplômes :
- CQP - Certificat de Qualification Professionnelle
- + 1 diplôme
Lieux :
- Lille (59)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : Crédit Agricole
Rejoignez Crédit Agricole Leasing & Factoring (CAL&F), filiale experte du groupe Crédit Agricole et acteur majeur du crédit-bail, de l'affacturage et du financement de la transition énergétique. CAL&F intervient sur des marchés porteurs et évolutifs en proposant des solutions destinées aux professionnels, agriculteurs, entreprises de toute taille et collectivités locales :•En crédit-bail, pour l'acquisition de matériels et biens immobiliers;•En affacturage, pour le financement de trésorerie, le recouvrement des créances clients et la garantie contre les impayés;•En financements de projets pour les énergies et les infrastructures durables. 5 bonnes raisons de nous rejoindre : •Une entreprise à taille HUMAINE avec les avantages d'un grand GROUPE. •Une entreprise internationale présente dans 10 pays. •Une entreprise qui veille à ce que chacun ait les moyens d'être acteur de son évolution au sein de l'entreprise et du Groupe. •Une entreprise engagée dans la transition énergétique : CAL&F est le 1er financeur privé des énergies renouvelables en France ! •Une entreprise inclusive qui s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances : mixité sociale, égalité professionnelle femme/homme et intégration des personnes en situation de handicap. Quel que soit votre profil, si vous êtes curieux(se), force de proposition et que vous avez une grande capacité à travailler en équipe... Rejoignez-nous !
Description du poste
Au sein de la Direction Régionale, l'alternant assistera le responsable de service Pilotage Relation Client et Qualité dans ses missions:
Dans ce cadre, vous aurez en charge :
- Le développement de plusieurs outils et formulaires de gestion, sharepoint …
- L'organisation événementielle de plusieurs rencontres (séminaires, réunions de fin d'année…)
- La maintenance et le suivi de l'activité à partir de différents tableaux de bord
- L'animation de la Direction Régionale au travers d'un intranet, brèves ou journal interne…
Référence : 2026-109561

