CDI - Référent Qualité Industrie - H/FNAVAL GROUP

Naval Group est une entreprise de haute technologie d'envergure internationale et compte parmi les rares leaders mondiaux des systèmes navals de défense qui maîtrisent l'ensemble de la chaîne de réalisation des programmes complexes. Naval Group répond aux besoins de ses clients grâce à ses savoir-faire exceptionnels et ses moyens industriels uniques.

Naval Group recherche un Référent Qualité Industrie H/F pour le site de Cherbourg.
Intervenant au profit des directeurs de production de Cherbourg, vous avez pour mission principale de construire et réaliser les plans qualité des entités de production, en participant à l'homogénéisation des pratiques au sein du service qualité industrie. L'objectif premier étant l'amélioration continue et le respect des exigences de la construction neuve, pour la satisfaction de nos clients, démarches qualité, qui permettront d'assurer la robustesse des processus, la satisfaction des parties prenantes et de garantir la performance industrielle sur le long terme.

Etant l'interlocuteur privilégié des opérationnels de son périmètre, les activités significatives du poste, réalisées pour de la production interne ou de la sous-traitance sur site, sont les suivantes :
- Contribuer à la définition des modalités de vérification de la production physique et documentaire, avant et après travaux, de son entité et s'assurer de son application,

- Vérifier l'application du process de traitement des FA (Fiche d'anomalie), pouvoir synthétiser et analyser les causes prépondérantes/récurrentes des anomalies (fait technique ou non-conformité) de son périmètre.

- Exercer ou déléguer son autorité de contrôle pour les points d'arrêt internes définis et planifiés dans son périmètre, valider en collaboration avec le responsable de production les enregistrements qualité,

- Contribuer à l'établissement des analyses de risques qualité de son périmètre,

- Définir et faire valider, en fonction de l'analyse de risques, le plan de surveillance de son entité,

- Réaliser les actions définies dans le plan de surveillance de son entité,

-Exercer son devoir d'alerte en cas de dysfonctionnements

- Préparer, planifier et réaliser les points de surveillance d'organismes externes ou du client, en assurant les échanges avec le client dans son périmètre,

- Accompagner les utilisateurs à l'emploi des outils de la qualité (logiciel de traitement des anomalies, QRQC, 8D, CIEQ, AQ, AMDEC process, …) dans son périmètre en recherchant leur adhésion et leur autonomie

- Sensibiliser et former les opérationnels aux fondamentaux de la qualité et s'assurer de leur application,

- Définir, avec le responsable de son entité opérationnelle, le support de communication sur les sujets qualité (indicateurs, surveillance, évolutions BMS, …) à aborder lors des rituels et les décliner dans son entité (préparation et participation aux CODIR, animation de la partie qualité lors des MVP),

- Définir avec les opérationnels de son périmètre des actions d'amélioration issues du retour d'expérience via les inspections internes/externes, FAC, insatisfactions client internes collectées, indicateurs qualité…, les intégrer dans le plan d'amélioration continue et contribuer à son application.

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+5 dans le domaine de la qualité, vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans.
Vous disposez d'un bon relationnel et vous avez envie de faire progresser les autres, avec éthique et déontologie.

Les connaissances et compétences attendues pour le poste sont :
- Avoir une connaissance générale des normes ISO 9001 et AQAP 2110,
- Savoir comprendre et faire appliquer les processus et les instructions de son périmètre,
- Tenir une posture qualité irréprochable face aux clients internes (y compris au sein de l'équipe) et externes,
- Avoir une connaissance approfondie dans les outils qualité suivants : logiciel de traitement des anomalies, QRQC, 8D, CIEQ, AQ, AMDEC, gestion des risques,
- Déployer les fondamentaux de la qualité et les promouvoir auprès des opérationnels,
- Connaître et comprendre les procédés de réalisation de son domaine et savoir transmettre ces connaissances,
- Avoir des connaissances générales dans le Lean Management,
- Avoir une maîtrise des outils de communication et de présentation : savoir animer une réunion, mobiliser et valoriser les membres d'une équipe en vue d'enclencher l'amélioration continue,
- Savoir réaliser des vérifications et des mesures élémentaires,
- Être rigoureux, méthodique et pédagogue,
- Prendre du recul face aux difficultés et avoir un esprit de synthèse,
- Participer à la veille technologique de son domaine qualité.

- Être garant de l'homogénéité des méthodes en transverse dans le périmètre de son entité.
- Savoir représenter Naval Group lors des inspections externes et défendre la posture qualité auprès des opérationnels.