Responsable de Pôle Projets IT H/FSUEZ

Acteur majeur des services à l'environnement, SUEZ accompagne les collectivités et les industriels dans la gestion de l'eau et des déchets, avec une ambition forte : préserver les ressources et favoriser la transition écologique.

Le Groupe place l'humain au cœur de son développement et s'appuie sur une culture d'entreprise fondée sur le respect, l'esprit d'équipe et l'engagement en faveur d'une société plus durable et inclusive.

Engagé de longue date dans la lutte contre les discriminations, SUEZ promeut l'égalité des chances et veille à garantir un environnement de travail respectueux de toutes les différences, visibles ou invisibles, dont le handicap. Le Groupe applique une politique de tolérance zéro vis-à-vis de toute forme de discrimination et agit pour assurer l'équité à chaque étape du parcours professionnel.

Cet engagement se traduit également par des actions concrètes en faveur de l'inclusion, en France comme à l'international. SUEZ a notamment rejoint le réseau mondial « Entreprises et Handicap » de l'Organisation internationale du Travail, affirmant ainsi sa volonté de favoriser l'intégration et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap et de faire évoluer les pratiques à l'échelle du Groupe.

Au-delà de ses activités, SUEZ développe des initiatives d'innovation sociale pour favoriser l'insertion professionnelle des publics éloignés de l'emploi, dont les personnes en situation de handicap, contribuant ainsi à un impact positif sur les territoires.

Au sein de la Direction Expérience Utilisateurs, vous aurez pour principales missions :

Encadrement d'une équipe de 20 personnes composée de Chefs de Projets IT et de Responsables Projets de Zones.
Expérience en management à distance des équipes et management transversal.
Culture générale informatique (reseaux, cybersécurité, data, ...)
Anime des réunions d'équipe et ateliers.
Assure la formation, la monté en compétence et le passage des certifications (ITIL, habilitation électrique, MOCP, ...) nécessaires, pour ses collaborateurs.
Responsable du budget du service et de la refacturation des activités projets.
Responsable de la performance, des délais et de la qualité des projets délivrés.
Responsable du reporting de l'activité.
Supervise l'amélioration continue des process, méthodes et outils pour les activités projets.
Collaboration rapproché avec les DSI Métier, les Towers de la DSI et accompagnement des déploiements des nouveaux outils sur le périmètre France.
Pilote la relation avec les entreprises externes amenées à intervenir chez SUEZ (Câbleurs, électriciens, ESN, sociétés d'études, d'audit et d'expertise.
Assure la formation et la montée en compétences de son équipe.

BAC+4 en informatique ou 5 ans d'expérience dans le domaine d'activité et management d'équipe informatique.
Certification ITIL
Certification ServiceNow
Formation et/ou certification en méthodologie de gestion de projets (PRINCE2, PMP, AGILE)
Bonne communication orale et écrite.