CDI - Responsable projets ERP domaine Retail (H/F)Hermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Contexte
Au sein de la Direction Hermès Data, Technologie & Innovation (HDTI), vous rejoignez une équipe au cœur de la transformation digitale de la Maison. Véritable partenaire des métiers, HDTI conçoit et déploie des solutions technologiques innovantes, sécurisées et créatrices de valeur.
Dans le cadre d'une création de poste, la Direction SI Omnicanal - et plus particulièrement le pôle Solutions Retail - recherche un Responsable Déploiement ERP Retail (H/F) pour contribuer à un programme stratégique international.
Votre rôle
En tant que Responsable Déploiement ERP Retail, vous participez activement à un programme de transformation majeur visant à faire évoluer le système d'information Retail du Groupe à l'échelle mondiale.
Vous intervenez de bout en bout sur une vague de déploiement, de sa préparation jusqu'à la phase d'hypercare, en coordination avec de multiples équipes locales et internationales.
Rattaché(e) au Directeur de projet ERP Retail SAP, vous êtes un acteur clé dans la réussite des déploiements dans l'ensemble des pays où Hermès opère.
Vos missions principales
Piloter les déploiements

• Définir et suivre le planning des vagues de déploiement
• Mettre en place les indicateurs de performance et assurer le reporting
• Coordonner et animer les différents acteurs du projet
• Organiser les instances de communication projet

Coordonner les phases projet

• Organiser et piloter les ateliers FIT & GAP avec les filiales
• Suivre les arbitrages, les priorisations et les plans d'action
• Superviser les phases de conception, développement et tests
• Assurer le suivi des anomalies et de leur résolution

Garantir la qualité des tests

• Piloter les phases de tests techniques et fonctionnels
• Veiller à la disponibilité des environnements
• Contribuer à la définition des stratégies de tests

Accompagner la mise en production

• Préparer et animer les instances Go/No-Go
• Contribuer à l'organisation de l'hypercare
• Accompagner les équipes locales, notamment sur la formation IT

Profil recherché

• Vous justifiez d'au moins 7 ans d'expérience dans le déploiement d'ERP, idéalement dans un contexte international
• Vous avez une expérience significative dans le secteur du retail
• Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à coordonner des projets complexes et multi-interlocuteurs
• Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un excellent relationnel
• Vous savez synthétiser et présenter des sujets complexes
• Vous parlez anglais couramment, à l'écrit comme à l'oral

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !