Innovation & Product Manager UCaaS/CCaaS - IA (H/F)KEYYO De Bouygues Télécoms Entreprise
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable produit informatique (H/F)
Secteur :
- Informatique, Internet, Télécoms, Conseil en informatique
Compétences :
- Webrtc
Lieux :
- Clichy (92)
Conditions :
- Alternance / Apprentissage
- Temps Plein
L'entreprise : KEYYO De Bouygues Télécoms Entreprise
Opérateur de services de communication et de collaboration nouvelle génération, Keyyo se différencie surtout par son ADN d'éditeur qui lui permet de développer depuis plus de 25 ans ses propres offres et solutions logicielles au service de la simplicité pour les entreprises.
Expert des TPE-PME, Keyyo facilite leurs communications et leur connectivité en proposant des outils professionnels, performants et sécurisés d'habitude réservés aux grands groupes répondant enfin à leurs besoins et enjeux business.
Filiale du groupe Bouygues Telecom depuis 2019, Keyyo bénéficie du soutien d'un groupe industriel qui lui apporte légitimité et savoir-faire ; et lui confère aussi toute la puissance de la marque tout en conservant son ADN.
Répartis sur 3 sites principaux en France et des agences commerciales régionales, Keyyo c'est aujourd'hui près de 350 collaborateurs qui se lèvent chaque matin avec le sourire pour rejoindre leurs équipes dans un cadre convivial de proximité, dynamique et bienveillant. Pourvue d'une culture d'entreprise forte, Keyyo veille à placer l'humain au centre de son organisation pour accompagner chaque collaborateur dans son épanouissement professionnel et le faire grandir au quotidien.
Description du poste
Opérateur et Editeur de solutions de communication innovantes, Keyyo intègre ses services au cœur du système d'information des entreprises grâce à sa plateforme technique entièrement créée et maitrisée en interne.
La mission
Vous serez le défenseur des utilisateurs finaux ainsi que des partenaires Keyyo. Vous découvrez leurs besoins et les traduisez en objectifs et fonctionnalités. Vous vous assurez que ces fonctionnalités soient implémentées de manière cohérente afin de répondre réellement aux besoins de nos clients. Vous êtes un élément clé de la vision et de la roadmap produit UCaaS / CCaaS (téléphonie d'entreprise fixe et mobile) et Intelligence Artificielle de Keyyo. • Discovery - Analyse des Produits, tendances, technologies, de la concurrence et des autres marchés : o Recherche d'innovation et de vision sur l'évolution du marché o Adapter la stratégie du produit aux besoins du marché et des utilisateurs o Définition des spécifications produit (fonctionnalités attendues, interfaces et expérience client) • Delivery : o Priorisation et pilotage des produits et fonctionnalités en accord avec la stratégie définie o Travail étroit avec le marketing produit, UI/UX et les équipes SI durant toute la vie du produit • Pilotage de la relation/valeur avec les partenaires qui interviennent dans la construction des produits • Evangélisation dans les instances métiers, lors d'événements et de prises de parole externes • Rationalisation du portefeuille des offres existantes en collaboration avec le product management
Ce qui vous différencie
• Forte expérience et compréhension de l'univers UCaaS / CCaaS, et de l'environnement télécom en général • Une expertise technique solide dans le domaine sera un grand plus (SIP, WebRTC, IA, API, développement…) • Excellente capacité d'analyse et de synthèse - Grande curiosité et force de proposition • Leadership : Forte aptitude à la communication et au travail en équipe - Savoir transmettre de manière passionnée pour embarquer les équipes dans les projets • Capacité à savoir retranscrire une vision initiale en un plan avec une roadmap priorisée • Rigueur, proactivité et autonomie dans la gestion des projets
Ce qui nous différencie
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Une équipe à taille humaine, hétéroclite, dynamique et toujours prête à donner un coup de main
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Des afterworks réguliers pour ceux qui veulent partager plus que des réunions ;)
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Une très bonne mutuelle d'entreprise
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Des événements CE au cours de l'année
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De l'intéressement et de la participation