Product Owner IA - Adoption & Transformation digitale H/FCrédit Agricole

CA-GIP EN QUELQUES MOTS… Travailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de plus de 2000 collaborateurs répartis sur 8 sites en France ! Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, Réseau… CA-GIP, c'est aussi : 193 000 postes de travail, plus de 52 000 serveurs, 4 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF :Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité.En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous êtes Product Owner IA ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE

Dans le cadre de la création du Centre d'Excellence IA et de l'ambition IA-Native de CA-GIP, de nouvelles capacités sont progressivement mises à disposition : IA générative, agents IA, assistants intelligents et plateformes IA du Groupe.

Le succès ne repose pas uniquement sur la technologie mais aussi sur la capacité des utilisateurs, métiers, équipes IT et communautés internes à comprendre ces solutions, à les adopter, à les intégrer dans leurs pratiques et à en mesurer la valeur.

Dans ce contexte, vous rejoindrez une équipe fondatrice au cœur de la stratégie IA de CA-GIP. Vous jouerez un rôle clé pour transformer les capacités IA en usages concrets et mesurables, en lien avec l'ensemble de l'écosystème IA du Groupe Crédit Agricole.

MISSIONS

Le Product Owner IA assure cette mission d'accélération des usages. Il collecte les besoins, qualifie les cas d'usage, accompagne les expérimentations, structure les dispositifs d'adoption, mobilise les communautés et contribue au pilotage de la valeur générée.

En qualité de Product Owner IA, vos principales missions se déclineront autour des axes suivants :

Identification et qualification des besoins

• Collecter les besoins, irritants et opportunités remontés par les métiers et équipes techniques
• Qualifier les usages selon leur valeur, faisabilité, maturité et contraintes de sécurité
• Structurer les demandes et alimenter les priorités d'adoption.

Roadmap des produits IA

• Définir la feuille de route des produits IA en collaboration avec les équipes
• Build Organiser les dispositifs d'expérimentation (ateliers, PoC, pilotes, hackathons)
• Capitaliser sur les retours d'expérience pour identifier et prioriser les usages pertinents

Accompagnement à l'adoption

• Animer les communautés d'utilisateurs IA
• Organiser webinaires, ateliers, démonstrations et retours d'expérience
• Définir les dispositifs d'accompagnement adaptés aux différentes populations
• Piloter les campagnes d'acculturation et suivre les KPI d'adoption, d'usage et de satisfaction

Coordination avec l'écosystème IA

• Être l'interlocuteur privilégié des métiers sur l'adoption IA
• Assurer le lien avec les équipes Data & IA, plateformes IA, CA Artificial Intelligence, architecture et sécurité
• Porter les besoins utilisateurs et faciliter la co-construction

Gouvernance et usage responsable

• Contribuer à la diffusion du cadre de gouvernance et des règles d'usage responsable
• Sensibiliser aux exigences de sécurité, conformité et AI Security by Design Accompagner l'application du cadre normatif IA