Responsable de production H/F

Votre mission

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, acteur dans les activités BPO , un.e Responsable de production H/F à Tremblay-en-France (93) pour une mission d'intérim de plusieurs mois pouvant déboucher sur un CDI.

Poste à pourvoir dès que possible

REMUNERATION : 28k à 38k€ annuels bruts
TYPE DE CONTRAT : Intérim (pouvant déboucher sur un CDI)
LIEU : Tremblay-en-France (93)
HORAIRES : 37h/sem du lundi au vendredi



Nous recherchons un(e) responsable de production expérimenté(e) pour assurer l'interface entre le management opérationnel et les équipes terrain. Ce poste clé vise à garantir l'exécution des plans d'action, le suivi des KPI et le bon déroulement des processus, dans un environnement en pleine restructuration managériale.

Vos missions :

• Interface Client : Agir comme principal(e) interlocuteur(trice) du client en animant les réunions de suivi de production (bilan hebdomadaire et mensuel), préparation et présentation des supports (PowerPoint).
• Gestion des Plans d'Action : Assurer la mise en œuvre des plans d'action définis avec le manager opérationnel, en garantissant le respect des KPI.
• Management des Équipes : Encadrer 30 à 40 collaborateurs, incluant 4 team leaders. Maintenir une communication efficace avec les équipes, déléguer et recadrer lorsque nécessaire.
• Autonomie et Responsabilisation : Identifier et gérer en autonomie les priorités, avec capacité à escalader les sujets critiques au besoin.
• Suivi des Processus : Superviser l'exécution des processus, assurer le contrôle et le reporting régulier.

Votre profil

• Expérience et Formation : Expérience en gestion d'équipes et en interface client dans un environnement dynamique.
• Qualités Relationnelles : Leadership naturel, calme face aux situations de tension, posture professionnelle avec les clients.
• Compétences Techniques : Maîtrise d'Excel (TCD), PowerPoint (pour les présentations), et Outlook.
• Flexibilité : Capacité à adapter ses horaires en fonction des besoins opérationnels (plage horaire entre 7h15 et 18h30).
• Esprit d'Équipe : Savoir fédérer et tirer ses collaborateurs vers le haut dans un environnement jeune et majoritairement féminin (80-90%).

A propos de nous

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.