Responsable Performance Opérationnelle F/HONET

Groupe familial français depuis 1860, Onet est aujourd'hui un groupe de services et d'ingénierie de dimension internationale.

Notre offre diversifiée (Propreté, Sécurité, Accueil, Logistique, Services aéroportuaires, Ingénierie et Services nucléaires, Maintenance techniques des bâtiments) s'étend sur plusieurs pays d'implantation et repose sur l'expertise de nos 68 000 collaborateurs. Au fil du temps, en accompagnant ses clients, notre entreprise a développé de nombreuses expertises qui sont un socle fort de son développement et un pilier depuis toujours de sa stratégie d'entreprise.

Le groupe Onet s'est donné pour mission d'accompagner ses clients dans des environnements toujours plus sains, sûrs et fiables. Au travers de nos métiers, nous intervenons dans tous les écosystèmes clés de nos sociétés : espaces de travail, production, énergie, transport, soins, loisirs, éducation…

L'accompagnement de nos clients repose sur la proximité nécessaire dans nos métiers de services.

Notre conviction est qu'en étant plus proches de nos clients et de l'ensemble de nos parties prenantes, nous pourrons être plus forts, ensemble, pour répondre aux enjeux de notre société, aujourd'hui et demain.

En tant que Responsable Performance Opérationnelle, vous intervenez sur un périmètre régional basé à Toulouse, composé de plusieurs sites clients issus de secteurs d'activité variés (logistique, industrie, énergie). Vous êtes rattaché au Directeur multisites de votre périmètre et travaillez en étroite collaboration avec les responsables de site ainsi que leurs équipes opérationnelles, afin d'accompagner la performance, l'optimisation des processus et le déploiement des actions d'amélioration continue.

Dans ce contexte, vos missions sont les suivantes :

GESTION DES METHODES ET PROCESSUS

• Conception de la chaine logistique globale concernant les implantations de son périmètre d'activité (analyse des flux, implémentation, organisation)

• Assurer les études préliminaires pour les nouvelles implantations

• Mener des projets d'amélioration continue sur son périmètre (5S)

• Piloter les projets Méthodes logistique dans le respect des objectifs Sécurité, Qualité, Coût et Délais et Personnel

• Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan d'action opérationnel du système de production

• Déterminer les process, identifie, chiffre et met en œuvre les améliorations opérationnelles sur son périmètre

• Rédiger et met à jour les modes opératoires et instructions de travail en collaboration avec le responsable Q3SE

• Animer la recherche d'optimisation avec les opérationnels

• Participer aux différentes instances avec les clients de son périmètre, l'agence et le Service d'Excellence Opérationnelle

• Participer à la mise en œuvre des projets ou changements 'complexes' initiés par le client, en collaboration avec le Service Excellence Opérationnelle

• Participer à la mise en œuvre de projets numériques en vue d'améliorer la performance de notre prestation, en collaboration avec le Service IT

• Respecter le Système de Management Intégré et communique sur d'éventuelles évolutions à apporter

• Intervenir sur différents sites, avec des déplacements réguliers incluant environ 2 soirées par semaine lors du démarrage des missions

PERFORMANCE
En collaboration avec les équipes opérationnelles :

• S'assurer de la mise en place d'outils de suivi et de pilotage sur tous les sites de son périmètre (tableaux de bord, graphiques, KPI...)

• Analyser l'évolution et de la performance des KPI (via outils d'analyse de cause 5P, QQOCP, ISHIKAWA)

• Vous possédez une formation type Bac +5 en logistique, supply chain, ingénierie industrielle, gestion de production ou management des opérations.
  Une spécialisation en excellence opérationnelle ou en gestion de projet est un plus.

• Vous bénéficiez de plusieurs années d'expérience en gestion des méthodes, amélioration continue ou logistique, idéalement en milieu industriel ou logistique.

• Vous justifiez d'une expérience en gestion de projet et animation de groupes de travail transverses.

• Vous maitrisez les outils d'amélioration continue : 5S, Kaizen, la gestion et l'analyse des KPI avec des méthodologies de résolution de problèmes : 5P, QQOQCP, Ishikawa.

• Vous avez le sens de l'analyse et esprit de synthèse. Vous avez la capacité à piloter des projets et à fédérer les équipes.

• Vous avez un bon relationnel pour interagir avec les équipes opérationnelles et les clients.

• Vous disposez de notions en programmation, notamment en VBA et Python, dans une logique d'analyse et d'optimisation des données

Ce poste est susceptible d'être soumis à une enquête administrative.

« Onet est engagée depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents. »

Rejoindre Onet c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, respect, audace qui ont fondé notre groupe et guide nos actions au quotidien.