Responsable hôtelier H/FCLARIANE

Expert de l'accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd'hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs familles afin que chacun se sente en sécurité et bien entouré.

Développez tous vos talents aux côtés de nos résidents.

• Métier : Responsable Hôtelier(ère) H/F
• Temps de travail : Temps plein
• Type de contrat : CDI
• Niveau d'études : Bac+3
• Niveau d'expérience : Moins de 2 ans
• Salaire brut mensuel : entre 2 706 € et 3 581 €

En tant que Responsable Hôtelier chez Korian, vous jouerez un rôle clé dans le bien-être de nos résidents en assurant la qualité des services hôteliers. Vous coordonnerez les équipes de restauration, de ménage et de maintenance pour garantir un environnement propre, confortable et accueillant.

Vos missions incluront :

• Superviser et organiser le travail des équipes hôtelières pour assurer un service de qualité.
• Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Gérer les stocks et les commandes de fournitures.
• Collaborer avec les équipes soignantes et de cuisine pour répondre aux besoins des résidents.
• Assurer la satisfaction des résidents et de leurs familles en étant à leur écoute et en répondant à leurs attentes.
• Participer à la filière commerciale de l'établissement : répondre aux demandes de renseignements, faire visiter l'établissement, aller en visite à domicile ; et maintenir le lien jusqu'à l'entrée du nouveau résident.

Rejoindre notre établissement vous donnera accès à :

• un statut cadre au forfait, bénéficiant d'environ 1 RTT/mois ;
• Un établissement à taille humaine ;
• Du matériel et des protocoles pour bien travailler ;
• Des formations ;
• Des mobilités géographiques et fonctionnelles ;
• Avantages d'une grande entreprise ;
• Avantages sociaux : CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.
• Vous avez la possibilité de déjeuner sur place dans la salle de pause, en commandant un plateau repas (2,68€) ou en apportant votre déjeuner.

Rattaché(e) au directeur de l'établissement, vous assurez des permanences physiques 1 samedi sur 6 ; et récupérez ensuite cette journée la semaine qui suit. Vous assurez également une astreinte téléphonique (jour et nuit) rémunérée, environ une semaine par mois.

• Titulaire d'une Licence ou Bac+3 en hôtellerie, gestion ou équivalent, vous avez une première expérience dans un poste similaire.
• Vous êtes rigoureux, organisé et avez un excellent sens du service.
• Votre relationnel, votre esprit d'équipe et d'initiative seront vos atouts pour assurer un accompagnement de qualité auprès de chaque résident.
• Vous maîtrisez l'outil informatique.

Pour en savoir plus sur nos métiers : ***