Assistant Responsable Hébergement en charge de la Réception en CDI à partir du 1 avril 2026Groupe ACCOR

Accor est un leader mondial de l'hôtellerie, fort de plus de 5 000 hôtels et de 10 000 espaces de restauration et bars implantés dans 110 pays. Le groupe déploie un écosystème hôtelier pleinement intégré, qui compte parmi les plus diversifiés du secteur. Celui-ci associe des enseignes de luxe et haut de gamme à des offres milieu de gamme et économiques, adossées à des concepts lifestyle exclusifs, lieux de spectacle et de divertissement, vie nocturne, restaurants et bars, résidences privées, hébergements partagés, services de conciergerie, espaces de co-working... Accor dispose ainsi d'un portefeuille de marques incomparables, animé par quelque 300 000 collaborateurs à travers le monde. Plus de 65 millions de membres bénéficient par ailleurs du programme de fidélité complet du groupe, ALL - Accor Live Limitless, le compagnon lifestyle du quotidien, qui donne accès à un large éventail de récompenses, de services et d'expériences. Le groupe s'attache en outre, au travers de ses initiatives Planet 21 - Acting Here, Accor Solidarity, RiiSE et ALL Heartist Fund initiatives, à agir concrètement en matière d'éthique et d'intégrité professionnelle, de tourisme responsable, de développement durable, d'engagement solidaire, de diversité et d'inclusion.

L'Hôtel Ibis Paris La Villette Cité des Sciences 19ème recherche activement un Assistant Responsable Hébergement, en-charge de la Réception F/H, en CDI, à partir du 1er avril 2026.

Votre préoccupation centrale, vos clients et vos équipes ? Ça tombe bien, c'est aussi la nôtre !

Vos futures missions :

• Accueillant, vous saurez renseigner vos clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil de votre établissement.
• Vous effectuez les tâches comptables concernant les dossiers clients (facturation, encaissement).
• Vous contrôlez les encaissements et assurez la sécurisation des données.
• Vous savez jongler entre planning d'occupation et demandes client.
• Vous renseignez les supports de suivi d'activité et éditez les rapports statistiques journaliers.
• Vous interagissez de manière positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un séjour de qualité.

Parlons de vous :

• Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous veillez à rendre le séjour de vos clients aussi irréprochable qu'inoubliable.
• Très à l'aise en français et au minimum une 2ème langue, vous aimez découvrir de nouvelles cultures.
• Vous aimez être à l'écoute de vos équipes, à qui vous transmettez au quotidien votre savoir-faire et votre passion,
• Vous maîtrisez les outils informatiques tels qu'Opéra Cloud, Resaweb ou encore le Pack Office.

Vos avantages :

• Salaire : à partir de 2,400€ mensuel de base
• 13ème mois
• Indemnité nourriture
• RVE mensuelle
• Interco
• Mutuelle Accor
• Tous les jours fériés à partir de 3 mois
• Uniforme et carte pressing
• Hôtel managé

Et en plus, Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies d'évolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.

Pour postuler : ***