Responsable de paramétrage du département des Recettes F/HETABLISSEMENT FRANCAIS DU SANG

L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative et qualitative en produits sanguins labiles constituent sa priorité. L'EFS poursuit et amplifie sa transformation dans la perspective d'améliorer la qualité du service rendu.
Etablissement public, placé sous la tutelle du Ministère chargé de la santé, il emploie 9500 professionnels dans l'hexagone et dans les outre-mer. Il est organisé en 13 établissements de transfusion sanguine régionaux.
Présent tout au long de la chaîne du soin, il assure la collecte, la préparation des produits sanguins, la qualification biologique des dons, les analyses d'immuno-hématologie et la délivrance des produits à près de 1500 établissements de santé. Il mène aussi des activités de recherche et de bioproduction de médicament de thérapie innovante.
Avec plus de 500 millions d'actes réalisés par an, l'EFS est le plus grand laboratoire de biologie médicale de France. Il contribue au soin de patients atteints de maladies chroniques, de maladies génétiques, de cancers, victimes d'accidents graves… qui ont besoin d'une transfusion sanguine ou d'une greffe. Grâce à son expertise de la cellule il met au point des procédés et traitements médicaux de pointe.

Au sein de la Direction des Affaires Financières - Département Pilotage des Recettes, nous recherchons notre futur(e) Responsable de paramétrage du département des Recettes.

En tant que référent(e) métier et technico-fonctionnel(le), vous êtes garant(e) du bon fonctionnement, de l'évolution et de l'optimisation des applications métiers liées aux recettes et à la facturation.

Vous assurez l'interface entre les équipes métiers, la DSI et les partenaires externes, et encadrez l'équipe en charge du paramétrage.

Vous aurez un rôle central dans la sécurisation des processus de facturation, l'évolution des outils métiers et l'accompagnement des équipes dans leurs transformations.

Mission générale :

Manager et coordonner l'équipe de paramétrage ;

Analyser les besoins métiers et assurer le paramétrage des applications ;

Rédiger les spécifications fonctionnelles et organiser les phases de tests ;

Superviser les traitements, analyser les incidents et les rejets ;

Participer à l'évolution des outils et des processus de facturation ;

Assurer une veille réglementaire dans le domaine des recettes ;

Piloter ou contribuer aux projets liés à la facturation ;

Accompagner et former les utilisateurs ;

Assurer le suivi des indicateurs et le reporting de l'activité.

Vous disposez d'une expérience significative dans le domaine des systèmes d'information, du paramétrage applicatif, de la facturation ou de la gestion des recettes.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre sens du service et votre aptitude à travailler en transversalité.

Une expérience en management d'équipe délocalisée et/ou en conduite de projets est appréciée.

La connaissance des logiciels SAP, BUSINESS OBJECT (concepteur) , PACK OFFICE et INLOG constitue un atout.

Ce que nous recherchons avant tout

Un(e) professionnel(le) capable de faire le lien entre les besoins métiers, les outils informatiques et les équipes, avec une réelle capacité à accompagner le changement et à proposer des solutions concrètes d'amélioration.

Selon profil