Responsable d'Exploitation H/F

Le Groupe Printemps recherche un Responsable d'Exploitation H/F en CDI basé à La Houssaye en Brie (77) et rattaché (e) au Directeur Logistique.

En tant que Responsable d'Exploitation, vos missions seront les suivantes :

- Planifier, organiser et coordonner la gestion des flux et des équipes d'exploitation

- Contribuer à l'optimisation de la qualité, des délais et des coûts de la prestation logistique

- Veiller à répondre aux besoins clients (magasins, approvisionnement, BtoC)

- Manager les ressources humaines de l'exploitation

Plus précisément vous serez amené à :

• Gérer des opérations logistiques

- Définir la stratégie opérationnelle en collaboration avec les différents services du Groupe.
- Organiser et superviser les actions des différents secteurs.
- S'assurer du bon déroulement des opérations quotidiennes au sein de la plateforme.

• Manager des collaborateurs

- Encadrer et animer une équipe de Responsables de Secteur et de Responsables d'Équipe.
- Favoriser la cohésion et la coopération entre les secteurs.
- Développer les compétences des collaborateurs, définir les plannings de travail et assurer le suivi des performances.
- Organiser des réunions d'équipe régulières et assurer une bonne communication interne.

• Contribuer à l'amélioration continue de la direction

- Mettre en place des actions d'amélioration pour optimiser les coûts, les délais et la qualité des services logistiques.
- Proposer des solutions innovantes pour améliorer la productivité et les process.
- Analyser les données de performance et mettre en place des plans d'action correctifs si nécessaire.

• Suivre des indicateurs de performance

- Définir et suivre les principaux KPI pour évaluer l'efficacité des opérations logistiques (taux de service, indicateurs de productivité, coûts, qualité, délais).
- Assurer un reporting régulier auprès de la direction sur les résultats opérationnels.

• Gérer des relations avec les prestataires et les services internes

- Suivre et évaluer l'efficience des prestataires transport.
- Interagir avec les services internes (IT, approvisionnement, achats, magasins) pour définir les solutions logistiques les plus pertinentes.
- Monitorer les partenaires transport pour garantir la qualité des services.

• Contribuer aux projets de Printemps Logistique

- Suivre les différents appels d'offres.
- Structurer les nouvelles activités et définir les process adaptés.
- Être partie prenante des solutions outils.
- Participer aux réflexions sur l'évolution de la plateforme.

• Gérer des budgets et des coûts

- Participer à l'élaboration du budget.
- Piloter les budgets liés à l'exploitation logistique et suivre les dépenses.
- Identifier des leviers de réduction de coûts tout en maintenant un niveau de service optimal.