Responsable excellence opérationnelle industrielle du CSP Logistique (H/F)RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

Vous avez pour mission de garantir l'excellence opérationnelle industrielle des processus de gestion de l'entrepôt et des processus du transport de marchandise.
A ce titre vous avez à la fois un rôle d'expert process et IT (incluant le lien avec les flux comptable de l'entreprise) sur le périmètre des process de la gestion de l'entrepôt et de l'activité transport de marchandise interne et un rôle de manager.
En effet, pour mener à bien cette mission vous vous appuierez sur l'équipe méthodes (5 opérateurs / techniciens), le service client (1 opérateur) de l'entrepôt et d'un agent de maitrise support chargé du pilotage des indicateurs de performance de l'entrepôt, dont vous aurez le management.
Responsabilités, activités :
Au quotidien, vous managez 7 personnes. Vous organisez l'activité du service, les réunions d'équipes ou de travail et pilotez la performance de vos collaborateurs.
En tant que manager, vous êtes aussi le garant de l'atteinte des objectifs de vos équipes et vous veillez à la bonne application des règles de sécurité des biens et des personnes.
Dans le cadre du pilotage du service méthodes, vous réalisez l'analyse d'éventuels écarts et vous êtes l'expert du WMS pour piloter des évolutions de process couvrant également la partie transport au départ de Boissy. Vous êtes également la maitrise d'ouvrage MOA des logiciels WMS.
Vous pilotez le traitement des opérations spéciales et vous êtes le garant de la bonne réalisation des inventaires annuels.
Vous avez une solide expérience dans la gestion d'entrepôt, de l'appétence pour les outils informatiques tels que les WMS / TMS.
Vous avez envie d'une opportunité qui mixe des fonctions de manager et d'expertise avec le pilotage d'amélioration des process, ce poste est fait pour vous.
Vous secondez au quotidien votre N+1, le responsable d'exploitation et transport, et êtes amené à le remplacer en cas d'absence en couvrant le pilotage des équipes exploitation et transport.
Vous remplacez ponctuellement les chefs d'équipes exploitation et transport en cas d'absence.

Compétences requises :
Homme/femme de terrain, bon communiquant avec une expérience du management d'équipe et une solide connaissance des processus de gestion d'entrepôt.
Vous êtes structuré, rigoureux, pédagogue, orienté service client, vous aimez analyser des problématiques pour proposer des évolutions d'organisation.
La connaissance d'un WMS (le logiciel REFLEX est un plus) et d'un TMS constitue un atout.
Conditions de travail
Catégorie : Cadre
Attachement : Plateforme de Boissy Saint Léger (94)
Horaires : en journée et ponctuellement sur roulement hebdomadaire par alternance (06h20-13h54 & 13h16-20h50)
Repos : S D JF
Conditions Formation et expériences requises
Niveau Bac + 5
Expérience de 5 ans minimum en entrepôt
Avec une formation/expérience opérationnelle dans le management d'équipe au sein d'un environnement logistique

Primes (salaire à titre indicatif)