Responsable Organisation Ops H/F

Vous êtes Responsable Organisation Ops ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

Le contexte : Les 9 équipes AppOps du cluster BPCR assurent l'interface entre CAGIP et les équipes de développement CATS organisées en tribus et squads agiles. Localisées sur les 6 sites CATS, composées d'une vingtaine de collaborateurs en moyenne, les AppOps interviennent sur l'ensemble du cycle de vie produit aux niveaux design, build et run. Leurs pratiques opérationnelles, relevant d'activités DevOps mais également d'ingénierie de production s'inscrivent dans le cadre du fonctionnement agile de CATS : participation aux rituels, gestion du delivery via des récits techniques dans les backlogs des squads.

L'évolution continue des pratiques opérationnelles, leur transversalité ainsi que l'acquisition progressive de maturité dans leur exercice nécessitent un pilotage et un accompagnement pérenne des AppOps.

Missions:

L'activité associée au poste consiste à:

• Identifier et prendre en charge des sujets communs à l'ensemble des équipes AppOps relevant de pratiques opérationnelles, de dispositifs organisationnels ou d'outillages dans une optique de convergence des solutions, d'amélioration continue et de développement de la transversalité entre les AppOps;
• Piloter la backlog associée
• En relation avec les leaders AppOps et les parties prenantes CAGIP ou CATS, animer les ateliers d'idéation, élaborer des propositions et les dossiers de choix correspondants;
• Piloter le développement et la mise en œuvre des solutions retenues, animer au besoin des séquences d'acculturation et de déploiement au sein des équipes AppOps;
• Assurer le reporting, la documentation et la communication;

Et de manière récurrente à :

• Procéder au reporting et suivi des indicateurs associés aux pratiques opérationnelles;
• Participer aux instances de CATS / CAGIP relatives à ces pratiques;
• Organiser et coanimer des rétrospectives AppOps;
• Organiser et coanimer d'AppOps Days (rencontres de tous les collaborateurs AppOps)