Manager DRIVE H/FAquilaRH

Bienvenue chez Aquila RH Fréjus

Plus qu'une agence d'emploi… un véritable partenaire de carrière !

Chez Aquila RH Fréjus, nous faisons du recrutement autrement.

Notre mission ? Mettre en lumière les talents, valoriser les parcours et créer de vraies rencontres professionnelles.

• Intérim, CDD ou CDI : nous accompagnons aussi bien les entreprises que les candidats avec une approche humaine, réactive et personnalisée.

Notre client, grande enseigne de distribution de type hypermarché, reconnue pour la qualité de son offre et son dynamisme commercial, recherche un Responsable Drive afin de piloter et développer son activité e-commerce alimentaire.

Rattaché à la Direction du magasin, vous êtes responsable de l'organisation, de la performance et du développement du service Drive.

Vous encadrez une équipe de 13 collaborateurs et garantissez une expérience client fluide et qualitative.

Vos missions

Manager, animer et accompagner une équipe de 13 collaborateurs (recrutement, formation, planning, suivi de performance)

Organiser l'activité quotidienne du Drive (préparation des commandes, gestion des flux, respect des délais)

Garantir la satisfaction client et la qualité de service

Suivre les indicateurs de performance (CA, productivité, taux de service, litiges) et mettre en place des plans d'action

Optimiser les process et les coûts d'exploitation

Veiller au respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes

Participer au développement commercial de l'activité Drive

Pré-requis

2 ans d'expériences minimum confirmé en management d'équipe DRIVE

Ame de commerçant

Idéalement issu de la grande surface d'un réseau d'enseignes d'indépendants

Profil recherché

Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement en grande distribution

Sens de l'organisation, réactivité et leadership

Orientation client et culture du résultat

Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance

Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

Pourquoi rejoindre notre client ?

• Une enseigne reconnue et en forte croissance sur le e-commerce
• Un poste à responsabilités avec autonomie
• Des perspectives d'évolution
• Un environnement de travail dynamique

Ce qu'il offre:

• Salaire fixe + 13ème mois + mutuelle + % achats magasin
• Primes sur Objectifs
• 42h/semaine

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein