CDI - Responsable de site œuvrant F/H
CDI
-
•
Paris 03 (75)
Avec 16 000 restaurants et points de vente et 3,7 millions de convives servis chaque jour, Elior est l'un desleaders mondiaux de la restauration sous contrat et des services associés. Ce succès, nous le devons avant tout à la qualité du travail et à l'engagement de nos 105 000 collaborateurs, répartis dans 13 pays à travers le monde. Ils s'assurent de la satisfaction de nos clients et trouvent pour eux, jour après jour, les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
Nous recherchons un Responsable de site (Courrier et factotum) H/F chez notre client situé sur Paris.
Vos missions seront les suivantes :
Management des équipes :
- Coordonner, manager et gérer le personnel ;
- Veiller au respect des règles et procédures d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement à l'application du code du travail et au respect de la confidentialité des informations.
Management du contrat :
- Être l'interlocuteur privilégié du client ;
- Garantir le respect des obligations contractuelles et la traçabilité des interventions et prestations de courrier et factotum ;
- Etre responsable de la transmission de l'ensemble des éléments administratifs nécessaires à la gestion et au suivi du contrat ;
- Rédiger les rapports périodiques de l'activité ;
- Participer aux réunions avec le client et rédiger les reportings conformément aux conditions contractuelles ;
- Définir en concertation avec le client et votre hiérarchie les actions visant à améliorer la productivité et la qualité du service ;
- Maîtriser les dépenses du site afin de garantir le respect du budget établi ;
- Alerter et faire appel si nécessaire et en accord avec votre N+1 aux directions des fonctions transverses pour définir les plans d'actions adaptés ;
- Assister les clients dans les besoins de réalisation des travaux hors marchés ;
Chiffrer les travaux hors marché en tenant compte des aspects rentabilité ;
- Piloter la réalisation des travaux hors marché.
Cette liste n'est pas exhaustive.
- Vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire dans le service courrier.
- Vous possédez une expérience confirmée en management de contrat et d'équipe mais également dans la gestion d'un service courrier logistique.
- Vous maîtrisez la gestion budgétaire ainsi que le chiffrage de travaux hors marché.
- A l'aise sur l'outil informatique, vous faites preuve d'une aisance relationnelle ainsi que de rigueur et d'organisation.
- Autonome, pro-actif(ve) et réactif(ve) sont vos qualités principales.
- Vous avez une approche commerciale ainsi qu'un esprit de service.
- Une bonne maîtrise de l'anglais est attendue (anglais courant).
Salaire : Salaire selon profil
Référence : 2024-68542