Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable de service (H/F)
Expérience min :
- 3 à 20 ans
Diplômes :
- Bac+2
Lieux :
- Saint-Ouen-sur-Seine (93)
Conditions :
- CDI
- À partir de 40 000 € par an
- Temps Plein
L'entreprise : Adequat Intérim & Recrutement
Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec une moyenne de 94,5% de taux de satisfaction.
Notre mission ? Contribuer à votre épanouissement professionnel à chaque étape de votre vie, en vous décrochant le job qui vous plaît.
Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire...
Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Envie de vivre la meilleure expérience de recrutement ? Candidatez en quelques clics et rejoignez Adéquat.
Description du poste
Le Groupe ADEQUAT recrute pour l'un de ses clients, un responsable services H/F :
- Contrat en CDI
- Situé à Saint-Ouen
Vos missions :
Rattaché au Responsable d'Activités du contrat, votre rôle sera d'optimiser la gestion du contrat Siège pour un client de premier plan, en assurant le pilotage des partenaires Services (propreté, déchets, reprographie, salle de sport, etc.) et le management de votre équipe. Vous veillerez à la mise à disposition des moyens humains et matériels, conformément au programme d'action de votre unité opérationnelle, à la politique sociale, QHSSE, et aux valeurs de l'entreprise.
Votre sens du service et votre orientation commerciale seront essentiels pour :
Piloter la qualité de service des sous-traitantsAnticiper les besoins du client, proposer et mettre en oeuvre des améliorations dans une démarche constante de satisfaction client, grâce à vos qualités de communication
Développer le portefeuille client et promouvoir notre offre de services
Votre sens du management et votre envie de transmettre vous permettront de :
Animer et garantir le respect des règles de sécuritéEncadrer votre équipe et l'accompagner dans le développement de ses compétences au quotidien
Description du profil
Profil :
Bac +2/3 minimum, idéalement en gestion, facilities management, management opérationnel ou domaine similaire.
Expérience significative dans le management d'équipes et la gestion de contrats de services multi-sites (propreté, maintenance, reprographie, etc.)
Compétences techniques et savoir-faire : Pilotage de la qualité de service et suivi des sous-traitants.Sens de l'organisation et capacité à anticiper les besoins du client.Connaissance des normes QHSSE et capacité à les appliquer.Maîtrise des outils bureautiques et de reporting.
Qualités personnelles : Excellentes qualités relationnelles et sens du service client.Leadership et capacité à motiver et encadrer une équipe.Esprit d'initiative et orientation résultats.Autonomie, rigueur et capacité à gérer des priorités multiples
Rémunération :
Entre 42 000 et 45 000 euros brut annuels selon le profil et l'expérience + prime variable sur objectifs + tickets restaurant.
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au ***.
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !

