Responsable de secteur Autonomie - Activité Senior H/FO2 Care Services

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.

O2 : Leader des services à la personne et Marque Préférée des Français 2022

O2 fait partie du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne. Présents sur tout le territoire, nous accompagnons plus de 130 000 clients (entretien du domicile, garde d'enfants, accompagnement des seniors et personnes en situation de handicap).

Afin de renforcer notre expertise sur les activités Senior et Handicap, nous créons de nouveaux postes dédiés.

Votre Rôle : Responsable de Secteur Senior et Handicap (H/F)

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vos missions s'articulent autour de 4 axes principaux :

1. Développement Commercial & RH

• Animer et développer un réseau de prescripteurs et de partenaires locaux (sociaux, médico-sociaux, emploi).
• Assurer la prospection terrain et élaborer des plans de développement pour accroître la notoriété et acquérir de nouveaux bénéficiaires.
• Réaliser des visites pour proposer des offres de service sur-mesure.
• Promouvoir la société auprès des institutions locales.
• Organiser des événements de sensibilisation pour les aidants.

2. Recrutement & Intégration

• Constituer l'équipe d'intervenants à domicile avec le Responsable d'Agence.
• Développer les recrutements via les partenaires d'emploi.
• Assurer la bonne intégration, le suivi et le bien-être des Assistant(e)s de vie, en veillant à la qualité des interventions et au respect de la réglementation.

3. Suivi et Accompagnement Qualité

• Gérer le suivi des prestations (plannings, coordination de l'offre de soin, continuité de service).
• Assurer le suivi des plans d'aide financière.
• Réaliser des suivis qualité pour garantir la satisfaction des bénéficiaires et Assistant(e)s de vie.
• Faire évoluer les projets personnalisés des bénéficiaires selon leurs besoins.
• Organiser des réunions thématiques avec les équipes.

4. Expertise & Animation Régionale

• Promouvoir la méthode Senior O2 et garantir sa bonne adéquation avec l'expérience client.
• Participer aux temps forts nationaux.
• Être référent(e) auprès des agences de la région pour partager les bonnes pratiques et former les équipes sur la technicité de l'activité.

Nous vous offrons :

• Intégration et Formation : Un parcours d'intégration complet en agence et au siège via notre Académie de formation interne.
• Rémunération Attractive : Fixe de 2450€ brut mensuel + variable semestrielle jusqu'à 1300€, tickets restaurant, intéressement, participation.
• Avantages : Mise à disposition d'un véhicule de service.
• Environnement de Travail : Un siège social de 450 collaborateurs pour vous accompagner au quotidien.
• Évolution : Des perspectives d'évolution au sein des différentes marques du Groupe Oui Care.
• Valeurs : Un quotidien guidé par le Respect, l'Excellence, l'Attitude positive et l'Esprit d'équipe.

Vous êtes notre futur talent si :

• Vous présentez, a minima, un bagage académique type Bac +2
• Vous avez une sensibilité et un intérêt accru pour l'accompagnement à domicile et le secteur des services à la personne en général
• Grâce à une première expérience commerciale réussie dans le même domaine d'activité, vous connaissez le tissu économique et institutionnel local
• Vous connaissez les procédures et les règlementations associées à l'activité
• Votre sens de l'écoute et votre service client sont vos atouts
• Vous avez un esprit de conquête et un vrai goût pour le terrain

Chez O2, filiale du Groupe Oui Care, nous sommes engagés en faveur de la diversité et de l'inclusion. Ce poste est donc ouvert aux personnes en situation de handicap.

Primes mensuelles sur objectifs jusqu'à 400€, tickets restaurant, intéressement, participation