Responsable de secteur H/F Services à la PersonneAPEF

Ribécourt-Dreslincourt (60)CDI
HierSoyez parmi les premiers à postuler

L'entreprise : APEF

Apef est une enseigne de services à la personne, présente depuis 1992. Fort de son expérience et de son réseau de plus de 150 agences, Apef s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur, qui a rejoint le groupe Oui Care, en 2016.Selon nous ; on est toujours plus performant quand on y met du cœur. Notre force c'est notre passion, notre enthousiasme, nos success stories et nos engagements. Notre fierté c'est de permettre à l'ensemble de nos collaborateurs, au quotidien, de trouver un sens au travail et d'encourager les évolutions professionnelles.Rejoindre notre structure c'est faire partie d'une société captivante, en pleine expansion, dans un environnement de travail bienveillant.

Description du poste

Vous avez du talent ? Vousrecherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans unsecteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entreprise !

APEF est une enseigne de services à lapersonne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fortd'un réseau de 160 agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'huicomme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Nous recherchons notre responsable de secteur (H/F). Si vous êtes à la recherche d'un poste alliant management, gestion, sens du service et amélioration continue, ce rôle est fait pour vous !

Vos missions :

Dans ce rôle clé, vous serez l'intermédiaire entre lesbénéficiaires, les intervenants et l'ensemble des équipes de l'APEF. Vous jouezun rôle essentiel pour garantir la qualité et la fluidité des prestations touten assurant une gestion humaine et bienveillante de votre équipe et vous êtes responsable quotidiennement de la GESTION DU PLANNING de l'équipe de l'élaboration à l'optimisation.

Voici ce que vous aurez à faire au quotidien :

>Manager notre équipe d'Assistants de vie et aides àdomicile : Vous serez responsable de l'accompagnement de votre équipe pourassurer la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

>Assurer l'activité commerciale et l'analyse les besoinsdes bénéficiaires : Vous écoutez les attentes et les besoins des personnes àdomicile, vous les transcrivez.

>Recruter et intégrer les nouveaux collaborateurs : Vousparticipez activement au recrutement d'Assistant(e)s de vie, aides àdomicile en veillant à leur adéquation avec les valeurs de notrestructure.

>Organiser et suivre les prestations et assurer la qualité de service et le respect desprocédures propres aux ESMS : Vous contrôlez et suivez l'évolution desinterventions pour garantir leur qualité et la satisfaction des bénéficiaireset mettez en place les actions correctives qui s'imposent le cas échéant.

> représentant(e) auprès des institutions médico-sociales et vous développez les partenariats locaux afin de garantir un suivi optimal des bénéficiaires et le développement de l'activité.

Pour ce poste, nous avons besoin d'un(e) responsable quisoit à la fois humain(e), organisé(e) rigoureux( se) et réactif(ve). Vousavez une vraie envie de faire une différence dans le quotidien des autres etune capacité à manager tout en restant proche des équipes. Voici quelquescritères qui vous définissent :

>Une première expérience réussie d'1 an minimum surce poste

>Un diplôme dans le secteur social/médico-socialobligatoire exigé : BTS SP3S; titre pro Responsable de secteur(RSSP) ou RC SAD

>Une forte capacité d'écoute : Vous savez vous adapter etfaire preuve de bienveillance envers les bénéficiaires et vos collaborateurs.

>Une PARFAITE maîtrise des outils bureautiques et des logiciels degestion de planning.

>Une capacité à gérer des situations urgentes avec calmeet efficacité, tout en maintenant un sens du service irréprochable.

>Une envie de contribuer au développement de votresecteur et de participer activement à notre mission.

Ce que nous vous offrons :

Nous vous proposons un environnement dynamique, humain etsolidaire où chaque jour vous pourrez contribuer à améliorer la qualité de viede ceux qui en ont besoin. En rejoignant l'APEF, vous bénéficiez de :

>Un CDI à temps plein (35h/semaine), de 09h00 à18h00, du lundi au vendredi.

>Une rémunération fixe : Entre 25 k€ et 28 K€ brut par ansuivant expérience, compétence et diplôme

>Une prime trimestrielle suivant atteinte des objectifs en additionnel

>Une mutuelle d'entreprise

>Des perspectives d'évolution

>Un support constant grâce à nos services Qualité / RH /informatique

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'aide àdomicile et avez à cœur de contribuer au bien-être de ceux qui vous entourent,rejoignez nous vite !

Description du profil

EXPERIENCE IMPERATIVE SUR CE POSTE ET DIPLOME TYPE RC SAD ou Responsable de Secteur dans les SAP

Vous êtes dynamique, à l'écoute, bienveillant, rigoureux, vous avez le sens du service et vous aimez travailler en équipe. Postulez!


Postulez chez APEF

au poste de Responsable de secteur H/F Services à la Personne - CDI.

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Référence : RAODZBRIGZZBVX134