Responsable de Secteur H/F

Sous la responsabilité d'un Responsable Technique, vous prenez en charge le management d'une équipe de 12 Techniciens et 2 Chefs de secteur.

Votre quotidien est rythmé par les missions suivantes :

Piloter l'activité et encadrer l'équipe

- Assurer l'interface avec l'équipe administrative afin d'optimiser l'organisation du travail de votre équipe
- Collaborer avec différents services pour optimiser le fonctionnement de l'antenne
- Organiser et vérifier le respect des engagements contractuels en matière de délais et qualité des prestations
- Respecter et faire respecter les routines managériales définies ainsi que les règles de fonctionnement et les méthodes de travail
- S'assurer de l'application des règles et des méthodes de travail
- Définir, suivre et décliner les objectifs du secteur
- Etablir un reporting régulier auprès de votre Responsable

Participer au développement commercial

- Assurer l'interface technique vis-à-vis du client
- Décliner la politique de satisfaction clients auprès de son équipe
- Promouvoir les services de l'entreprise auprès des clients
- Assurer une veille concurrentielle terrain et remonter les besoins clients
- Accompagner le Responsable Commercial lors des rendez-vous clients sensibles à dominante exploitation