Responsable de secteur séniors et handicapO2 Care Services

Louviers (27)CDD
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L'entreprise : O2 Care Services

Marque principale du groupe Oui Care et leader français des servicesà la personne, O2 Care Services, leader des services à domicile en France depuis 1996 propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, soutien scolaire.Humaine, dynamique, experte, O2 est une véritable bouffée d'oxygène qui permet de respirer, redonne du temps pour soi et pour les autres, qui libère des tâches chronophages, et permet de vivre pleinement sa vie en se consacrant à ce(ux) qui compte(nt) vraiment. O₂ a construit son succès sur la qualité de ses prestations et le professionnalisme de ses intervenants. La marque O₂ est aussi connue pour sa dimension d'employeur, en figurant tous les ans parmi les plus gros recruteurs français.

Description du poste

O2 recrute un-e responsable de secteur Séniors et Handicap e pour son agence o2 Louviers

Vos missions principales

En collaboration directe avec la direction, vous serez garant·e de l'organisation, du suivi et de la qualité de l'accompagnement de nos bénéficiaires, tout en animant une équipe. Vous assurez le pilotage complet de votre activité, nécessitant une grande adaptabilité, souplesse et réactivité.

.1. Organisation et coordination des interventions à domicile

  • Évaluation des besoins des bénéficiaires, établissement de diagnostics
  • Garantie de la continuité et de la qualité de l'accompagnement, en lien avec les partenaires médico-sociaux pour répondre aux besoins spécifiques de chaque situation.

2. Accompagnement des bénéficiaires et de leurs familles

  • Point de contact central pour les bénéficiaires et leurs proches.
  • Accompagnement dans le projet de maintien à domicile, écoute, conseils et soutien aux aidants.
  • Représentation de l'agence dans les réseaux professionnels locaux et participation à la coordination gérontologique sur le territoire.

3. Management et encadrement d'équipe

  • Encadrement des équipes : coordination des plannings, animation des réunions et supervision des pratiques professionnelles.
  • Participation au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation des collaborateurs.
  • Identification des besoins en formation pour renforcer les compétences des équipes.
  • Etre force de proposition dans l'organisation et le développement de l'activité.

4. Gestion administrative et démarche qualité

  • Contribution active à la gestion de l'activité : rédaction de rapports, suivi des indicateurs et optimisation des ressources.
  • Pilotage des démarches qualité : évaluations internes et externes, actualisation des protocoles et conformité réglementaire.

Description du profil

  • Diplôme et/ou expérience dans le service à la personne
  • Expérience en coordination ou encadrement appréciée.
  • Qualités relationnelles, sens de l'organisation et capacité à travailler en équipe.
  • Bonne connaissance des réglementations médico-sociales et des enjeux liés au maintien à domicile.
  • Capacité d'adaptation rapide
  • Aptitude à s'adapter aux évolutions technologiques et économiques du secteur.

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au poste de Responsable de secteur séniors et handicap - CDD.

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Référence : APVDO202