Responsable de Secteur jardinage H/FO2 Care Services

O2 recrute un responsable de secteur Jardinage pour son agence O2 Guéret.

Après un parcours d'intégration et de formation (au siège et en agence), vous intégrez l'agence pour laquelle votre objectif est le développement d'un secteur. En véritable développeur de centre de profit, vous êtes garant de l'amélioration de la rentabilité de votre secteur.

Vos missions sont :

_ Le responsable de secteur a pour objectif de développer l'activité jardinage dans la zone de couverture de l'agence, en réalisant entre autres des actions de prospection, tout en continuant de réaliser des interventions de jardinage pour l'agence initiale.

_ En tant que véritable soutien du gérant pour développer l'activité jardinage, ses tâches sont multiples :

- Développer l'activité jardinage du secteur à créer auprès des particuliers par des actions de communication, de prospection, de recherche de prescripteurs et partenaires ;

- Assurer un reporting de l'activité et de son développement auprès de son gérant et mettre en place des plans d'action correctifs si nécessaire ;

- Créer des partenariats fournisseurs ;

- Évaluer le besoin de jardinage des prospects à leur domicile/établissements, établir un devis, vendre des contrats adaptés et mettre en place et/ou réaliser la prestation attendue ;

- Suivre la relation des clients (satisfaction, relances, ...) ;

- Accompagner, encadrer et faire monter en compétence les équipes qui seront mises en place au fur et à mesure du développement du secteur ;

- Effectuer régulièrement des prestations d'entretien auprès des particuliers,

- Identifier les besoins en recrutement et en faire part à son gérant,

- Suivre la relation clients/salariés/agence (mise en place d'interventions, changements de planning, etc.) ;

- Suivre la gestion administrative de l'agence, préparer les éléments de paie et de facturation ;

- Gérer les achats et s'assurer du bon entretien du matériel ;

Une expérience professionnelle probante dans le jardinage est exigée et une expérience dans la relation clientèle et le management serait un plus.

Les capacités personnelles nécessaires :

- Autonomie

- Capacité à organiser son travail et à travailler en équipe

- Sens du service clients

- Sociabilité

- Capacité d'adaptation

Le permis B vous sera indispensable dans l'exercice de votre fonction.

Ce poste est fait pour vous ? Rejoignez O2, élue marque préférée des Français !