Responsable du Pôle Encaissement, Recouvrement & Relation Grands Comptes - CDC Habitat (75) H/FCDC Habitat

Relevez le challenge de l'habitat au sein d'un groupe en croissance ! Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un groupe expert des métiers de la construction, de la gestion locative, de la rénovation de l'habitat et de la Ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels et au service de l'intérêt général.Notre gamme de logements répond à des besoins très divers et favorise la mise en œuvre d'un véritable parcours résidentiel, adapté aux différentes étapes de la vie. Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer un collectif de passionnés. Notre Groupe offre plusieurs centaines de métiers. Une multitude d'opportunités vous attend.Si vous aussi vous souhaitez, avoir un métier porteur de sens dans un environnement stimulant et bienveillant, nous sommes faits pour nous rencontrer ! CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert dans la gestion locative, la construction, la rénovation et la réhabilitation de logements et de quartiers.

Nous sommes engagés pour répondre aux défis actuels en matière d'habitat durable et solidaire.

Avec une présence nationale, y compris en Outre-mer, nous offrons à nos 10 800 collaborateurs un environnement de travail bienveillant, leur permettant d'agir concrètement sur des projets à fort impact social et environnemental.

Au sein de la Direction Comptable Groupe et sous la responsabilité du Responsable de la Comptabilité Clients, dans un contexte de réorganisation et de création d'un service de recouvrement, nous recrutons un Responsable Encaissement, Recouvrement & Relation Grands Comptes, en remplacement suite à une mobilité interne.

Le Responsable Encaissement, Recouvrement & Relation Grands Comptes pilote l'ensemble des activités liées aux encaissements, au recouvrement, ainsi qu'à la relation financière avec les clients Grands Comptes (collectivités, partenaires institutionnels, organismes tiers payeurs). Il garantit la fiabilité des flux financiers, la qualité du lettrage et l'efficacité du recouvrement, dans le respect des normes comptables et des exigences du secteur du logement social. Il anime, organise et manage une équipe dédiée, en collaboration avec les autres pôles (facturation, révision comptable).

Occuper la fonction de Responsable Encaissement, Recouvrement & Relation Grands Comptes c'est :

- Encadrer et animer l'équipe encaissement/recouvrement, les accompagner dans leur montée en compétences de même que définir leurs objectifs et piloter leur performance,

- Superviser l'intégration et le contrôle des encaissements (virements, prélèvements, flux CAF, paiements institutionnels),

- Garantir le lettrage, le suivi des paiements non affectés et la qualité des imputations,

- Piloter la stratégie et les actions de recouvrement auprès des grands comptes (relances, négociation d'échéanciers, gestion des litiges),

- Assurer la relation financière avec les partenaires institutionnels et produire des reportings dédiés,

- Contribuer aux clôtures comptables (justification des comptes, provisions pour créances douteuses),

- Participer à l'évolution du SI comptable et au développement des outils de pilotage (KPI, tableaux de bord),

- Assurer une veille réglementaire et mettre à jour les procédures internes.