CDD - Responsable de Stand Strasbourg H/FAGATHA SAS

Fondée en 1974, AGATHA s'est imposée comme une référence incontournable dans l'univers de la bijouterie fantaisie française.

Depuis 50 ans, le style de la marque célèbre l'allure parisienne, mélange d’élégance et d’audace. Collection après collection, AGATHA continue de réinventer ses codes pour offrir des bijoux qui séduisent toutes les générations. Côté coulisse, toutes les collections sont dessinées à Paris par les équipes de création internes, portant une grande attention aux détails.

Soutenue par une équipe de passionnés, AGATHA accélère son développement grâce à des collections produits fortes, à l'ouverture de nouvelles boutiques (Paris, Bordeaux, Cannes...), au développement de son site e-commerce, à l'accélération de sa visibilité sur les réseaux sociaux et dans la presse. La marque est actuellement présente en France, en Espagne et en Chine, à la fois en boutique et en ligne.

Depuis 2021, AGATHA fait partie du groupe THOM, leader européen de la bijouterie, qui réunit d’autres enseignes emblématiques telles qu’Histoire d’Or, Marc Orian, Trésor, Stroili et Franco Gioielli.

Le Responsable de Stand (H/F) est en charge des missions suivantes :

Assurer le développement du chiffre d’affaires du point de vente et la gestion de la performance :

• Accueillir et conseiller les clients
• Proposer et réaliser les services de la marque
• Assurer la qualité d’accueil et de vente de son équipe
• Mettre en œuvre et animer la politique commerciale
• Mettre en place et optimiser les opérations commerciales
• Gérer les clients à fort enjeu
• Analyser les performances, réaliser et mettre en œuvre des plans d’action en collaboration avec son Responsable Régional
• S’assurer que le stand est propre et accueillant pour le client
• Réaliser une veille permanente de son environnement commercial sur son lieu de travail

Assurer le management de l’équipe :

• Organiser l’activité du point de vente selon la procédure commerciale et assurer une qualité d'exécution
• Établir des plannings en cohérence avec l'activité commerciale
• Gérer les situations quotidiennes de management
• Accompagner le développement individuel de ses collaborateurs
• Recruter et intégrer en collaboration avec son Responsable Régional

Garantir le respect des procédures de sécurité du stand dans son environnement de travail :

• Appliquer et faire appliquer les règles et les procédures liées à l’encaissement, à la vente, aux produits et au SAV
• Ouvrir et fermer le système informatique du stand

Assurer la gestion administrative :

• Respecter la législation du travail
• Veiller au respect des procédures administratives
• Contrôler la réception des produits, les réassorts, les commandes de fournitures
• Contrôler la gestion du stock et garantir la bonne réalisation des inventaires
• Assurer le suivi du rapport de visite en fonction des annotations du Responsable régional

Vous justifiez de minimum 2 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement, dans le secteur de la bijouterie, de la mode ou du luxe.

Vous avez une capacité à motiver une équipe pour atteindre et dépasser les objectifs, un sens aigu du service client avec une passion pour le conseil personnalisé et la vente, une forte orientation résultats, avec un goût pour le challenge et la réussite. Vous savez définir les priorités et vous faîtes preuve de polyvalence et de rigueur.