Responsable adjoint qualité SMI (H/F)RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.

À ce titre, vous serez amené à assister le Responsable QSE de la Business Unit sur les missions suivantes :
Veiller au respect des exigences normatives de référence (ISO 9001, 14001, 45001, 55001, 27001)
Piloter les démarches de certification et de reconnaissance des savoir-faire de la BU (ISO, EFQM)
Définir, orienter et piloter le système de management de la BU, en cohérence avec l'ambition et la stratégie de la BU
Accompagner la déclinaison de la politique de performance de la BU et du système de management à tous les niveaux de la BU et veiller à son ancrage
Définir les standards de management des processus ; veiller à la cohérence et à l'efficacité de leur mise en oeuvre
Participer activement aux visites terrain avec les managers pour comprendre les réalités opérationnelles de leurs terrains ; identifier les axes de progrès
Être proche des équipes de direction et des managers de la BU pour les conseiller sur la déclinaison et le pilotage du système de management
Soutenir les réflexions et les choix des chantiers d'amélioration prioritaires ; contribuer à leur mise en oeuvre
Consolider les plans d'amélioration du système de management et les tableaux de bord de l'entité Management des Processus ; rendre compte à la direction de la BU
Contribuer à la sensibilisation des acteurs de la BU au SMI.
En complément de ces missions, il assurera également le rôle de référent processus et amélioration continue.

De formation supérieure bac +5 (école d'ingénieur, université ou équivalent), vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience dans les domaines de la qualité, de la performance, de la gestion des processus et sur le rôle d'auditeur système et fournisseur, idéalement dans un environnement industriel ou technique. Une expérience en management d'équipe est un réel plus.
Vous maîtrisez impérativement les fondamentaux suivants :
Systèmes de management de la qualité (ISO 9001) et démarches QSE;
Performance et gestion des processus;
Outils et méthodes d'excellence opérationnelle (type FIPOC, etc.)
Vous disposez également de solides compétences en :
Élaboration et déploiement de standards ;
Analyse des processus et détection des non-valeurs ajoutées ;
Amélioration opérationnelle et conduite de démarches de progrès.
Vous êtes reconnu·e pour :
votre capacité à comprendre des environnements industriels complexes ;
votre aisance relationnelle et votre aptitude à dialoguer avec des interlocuteurs variés (terrain, direction, fonctions support) ;
votre posture de conseil, de pédagogie et de résilience;
votre capacité à accompagner le changement et à faire évoluer les pratiques.
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L'adéquation entre les capacités du candidat et les exigences du poste est évaluée dans le cadre de la visite médicale réglementaire. Pour initier votre embauche, votre casier judiciaire B3 vous sera demandé.
Informations complémentaires
Contrat : CDI
Localisation : Val de Fontenay avec des déplacements ponctuels et des nuits exceptionnels à prévoir
Télétravail : 2 jours
Rémunération : à définir selon expérience (55k BA fixe hors primes)
Avantages
Possibilités d'évolution vers d'autres métiers, y compris en filiales internationales
9 semaines de repos (206 jours travaillés par an)
Gratuité sur le réseau RATP et prise en charge à 90 % des transports IDF hors RATP
Prise en charge de 75 % de l'abonnement hors IDF le cas échéant
Accès gratuit à une offre de soins complète au sein des espaces santé RATP (médecins généralistes, dermatologues, ophtalmologues...)
Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant : https://ratpgroup.com/fr/

Primes (salaire à titre indicatif)