Responsable des relations échanges et flux (schemes et infrastructures) H/FCrédit Agricole

Filiale du groupe Crédit Agricole, Crédit Agricole Payment Services, leader des services de paiement en France avec près de 30% de part de marché, conçoit des solutions de paiement destinées aux entités du groupe. Au cœur de la relation client, les paiements font partie des usages quotidiens et évoluent sur un marché dynamique en perpétuelle transformation. Pilote de la stratégie paiement du Groupe, Crédit Agricole Payment Services conçoit le processing des transactions réalisées par les clients des banques du groupe et développe pour eux des offres de services innovantes, conjuguant facilité d'usage, sécurité et répondant aux meilleurs standards du marché. En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

En tant que Responsable des relations échanges et flux, vous aurez pour principales missions :

1. Assurer la représentation du groupe CA dans les instances de place organisées par les systèmes et infrastructures de paiement ou les associations professionnelles pour la conception et l'évolution de leurs règles et standards (animation et participation à des groupes de travail de place) :

• Instances au niveau européen : Ex : EACB : Payment System Working Group, EACB/EBF : Target Working Group … (liste non exhaustive) ;
• Instances au niveau français : NSG, NUGT2C, T2 consolidation : TCCG, CORE et SEPA.EU: comité Clients et CPA, CNPS : GT2, FBF : groupes de travail miroir des travaux du CNPS … (liste non exhaustive) ;
• Mandats : Ex : Présidence du NSG (groupe miroir de l'AMI-PAY), Présidence du NUGT2C (groupe miroir du TWG), Représentation au Conseil d'administration du CFONB et au Bureau du conseil du CFONB, Représentation au Conseil d'administration du GUF et au SMB (scheme management board) de l'EPC.

2. Informer les banques du Groupe et les équipes opérationnelles de CAPS des impacts résultant de ces travaux sur l'offre de services aux clients finaux ou les évolutions SI à programmer pour se mettre en conformité (animation et participation à des groupes de travail ou instances internes de la gouvernance Paiement) : participation aux comités de coordination organisés par le pôle Développement, animation de groupes de travail internes CAPS et Groupe, rédaction des lettres jaunes.

3. Veiller à l'application des mesures réglementaires par l'ensemble des filiales et entités du Groupe en France et renforcer le contact avec les filiales à l'international.

4. Participer à la conception et la diffusion de modules de formation concernant l'activité Paiement. Systèmes et infrastructures de paiement concernés :

• Systèmes de paiement hors Carte : EPC / CFONB
• Infrastructures de paiement : Target 2 / TIPS / Euro1 / RT1 / STEP2 / CORE /SEPA.EU/ SWIFT.

Des déplacements seront à prévoir en France et en Europe.

Notre processus de recrutement comprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d'un échange supplémentaire.