Responsable d'équipe (H/F)Crédit Mutuel CIC

EURO Traitement des Valeurs et Services, filiale d'un groupe bancaire important développe une activité axée sur le traitement des documents. Nos centres de production, équipés de logiciels et de matériels performants assurent une prestation nationale. Ils font l'objet d'investissements et d'innovations réguliers.
Quel que soit le secteur d'activité de nos clients (banques, institutionnels, associations...), nous leur apportons une solution adaptée à leurs besoins et à leur métier.
Aujourd'hui EURO TVS, est certifié 'Service France Garanti', ce qui lui permet de se distinguer parmi ses pairs. Elle valorise ainsi le savoir-faire local garantissant le recrutement et le maintien des emplois sur le territoire national.

Dans le respect de notre système de management, le Responsable d'équipe organise l'activité d'une équipe d'opérateurs, effectue le suivi des traitements selon les règles de sécurité, d'hygiène et d'environnement, et les impératifs de production (quantité, délai, qualité,...). Il contrôle le fonctionnement des équipements ( réglages, réajustement, diagnostic de dysfonctionnement, maintenance,...) et apporte un appui technique aux opérateurs.
Directement rattaché au Responsable de Département, vous assurez le bon fonctionnement de l'activité dont vous avez la responsabilité et gérez la répartition des tâches de l'équipe en place, en fonction des contraintes de traitement.
Dans ce cadre, vos missions principales consisteront à :
- Superviser l'activité et la production du pôle dont vous avez la responsabilité : gérer les flux entrants et sortants, s'assurer du bon déroulement des traitements dans leur intégralité (tri, ouverture, dématérialisation : indexation, saisie...), veiller au respect et à la mise en application des processus et instructions internes de production... ;
- Manager et animer l'équipe d'opérateurs du service de manière à optimiser l'organisation du pôle dédié ;
- Gérer l'arrivée des nouveaux collaborateurs/intérimaires et s'assurer du bon déroulement de leur intégration ;
- Veiller aux motivations et performances de votre équipe et détecter les potentiels afin de développer leurs compétences ;
- Assurer la gestion administrative du personnel (absences, congés, intérimaires) ;
- Remonter les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements au Responsable de Département ;
- Assurer les reportings de l'activité en élaborant/alimentant des tableaux de bords et/ou des statistiques ;
- Participer activement à la gestion des processus qualité ISO 9001 et 14 001;
- Assurer la maintenance des outils de production (1er et 2ème niveau)

Idéalement doté d'une formation technique supérieure de type Bac +2/3, vous justifiez d'une première expérience acquise en management. Une expérience réussie en qualité de d'adjoint ou superviseur est un véritable plus.
Vous êtes force de proposition dans la mise en oeuvre d'une stratégie d'optimisation de la production. Vous faites preuve d'écoute et de prise d'initiatives. Vous avez d'excellentes capacités de réflexion, d'analyse, de synthèse et de communication qui vous permettront de mener à bien vos différentes missions. Votre connaissance du terrain, votre capacité à résoudre les problématiques vous permettront de réussir à ce poste.
Vous êtes organisé, rigoureux et êtes rapidement à l'aise avec les chiffres et l'utilisation de nouveaux outils informatiques. La maîtrise des outils informatiques est indispensable à la tenue du poste.
- Retrouvez notre activité en vidéo : https://www.eurotvs.fr/fr/decouvrir-euro-tvs/en-video.html

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