0 800 11 10 09Services & appel gratuitsDe 9h à 18h. Gratuit depuis un poste fixe.numéro vert 0 800 11 10 09 de 9h à 18h - appel gratuit depuis un poste fixe
Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d'information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Première Banque à adopter le statut d'entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'investit et s'engage dans différentes missions sociales et environnementales : - L'accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au coeur de notre ADN. - La technologie au service de l'humain est une référence dans notre monde connecté. - La solidarité et l'éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement. Notre raison d'être : Ensemble, Ecouter et Agir.
Nous recherchons un(e) responsable d'équipe pour intégrer les équipes de Nantes. Intégré(e) dans un domaine de 50 collaborateurs, vous interviendrez dans une équipe de développement en charge des outils d'instruction de crédits aux entreprises. L'application, utilisée dans les pays suivants (France, Espagne, Belgique et Maroc), respecte les process et contraintes réglementaires de chaque pays. L'équipe gère aussi des applications annexes : simulateur de taux, suivi engagements. Cette équipe est en prise directe avec d'autres blocs fonctionnels et donc d'autres équipes de développement : assurance emprunteur, gestion du crédit, gestion des garanties, crédit-bail, escompte, engagements par signature, etc...
Vous assurez les missions suivantes : L'encadrement, le pilotage et la planification des ressources de l'équipe L'établissement, la coordination et le suivi du plan d'actions de l'équipe en concertation avec le responsable de domaine et les autres responsables d'équipe Le pilotage des projets et une contribution à l'analyse et l'élaboration des solutions Le respect des normes et de la qualité La coordination avec la maitrise d'ouvrage et les différents interlocuteurs de l'équipe L'accompagnement de vos collaborateurs dans leur évolution L'animation de l'amélioration continue des pratiques Le relai des décisions de la direction
Description du profil
Vous êtes reconnu(e) en tant que Chef de Projet et avez une première expérience réussie en tant que manager opérationnel de proximité. Vous savez communiquer, motiver les collaborateurs et obtenir leur adhésion. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre volonté de comprendre et de satisfaire les besoins des clients, vous êtes force de proposition. Vous savez travailler en collaboration, vous avez le sens du travail d'équipe. Vous avez le sens du service et êtes soucieux(se) de la qualité, de la disponibilité ainsi que de la performance des solutions proposées au client. A l'aise pour échanger avec de multiples interlocuteurs, vous savez apporter un reporting éclairant à vos managers. Vous disposez d'un bon relationnel, vous êtes curieux(se), organisé(e), vous savez faire preuve d'autonomie, d'initiatives et d'esprit de synthèse.