CDI - Responsable d'Atelier F/HHermès

Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.

Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.

Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !

Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :

https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/

Mission générale:
Rattaché(e) au Directeur de la Manufacture, le/la Responsable d'Atelier anime une équipe d'environ 40 artisans (dont environs 10 artisans expérimentés qui auront le rôle de tuteurs sur le modèle).
Ses principales missions seront d'accompagner les artisans nouvellement formés à progresser sur le modèle de formation (Kelly 25) et d'atteindre nos exigences qualité et temps. Leurs tuteurs les accompagneront dans l'organisation, le soin à apporter à la qualité et le respect des savoir-faire.
Ce temps est aussi celui de la fin de la formation et de la décision d'embauche des apprenants.
Il/elle assure également la livraison des heures dans le respect des savoir-faire de la Maison Hermès, dans le souci de la qualité, en assurant un management de proximité avec son atelier, et attentif aux sujets d'Hygiène-Sécurité-Environnement et d'ergonomie.
Principales activités:
Le pilotage de l'atelier de " Production tutorée " :
L'atelier de " production tutorée " regroupera à compter du mois de février 2027 les artisans en cours de formation et poursuivant leur progression sur la fabrication de nos sacs sous contrat de professionnalisation, dans la perspective d'intégrer la Maison Hermès en CDI.
L'objectif de cet atelier est d'assurer l'autonomie de nos artisans pour favoriser leur intégration en ateliers de production dans les meilleures conditions de réussite.
Dans ce cadre, le Responsable de cet atelier spécifique aura pour missions :

• Animer l'atelier avec pédagogie et adapter ses méthodes d'accompagnement à des profils variés dans leurs progressions et aptitudes
• Suivre la réalisation de la production de cet atelier en référence à l'efficacité attendue, savoir suivre et analyser ses indicateurs de performance (heures livrées, qualité, productivité, présentéisme...), identifier les écarts, établir les priorités et mettre en place les actions correctives
• Déployer les outils de suivi et d'évaluation définis par l'EHSF pour répondre à nos obligations de formation en lien avec le Responsable de la formation EHSF (certification Qualiopi)
• Être garant de l'application des bonnes pratiques et du respect des savoir-faire et de la qualité des produits livrés
• Participer, en lien avec la Direction du site, à la prise de décision d'embauche des artisans, au terme du contrat de professionnalisation

La gestion d'équipe

• Animer les bilans périodiques définis et animer les objectifs de ses collaborateurs dans la perspective d'une intégration en atelier de production
• Accompagner les collaborateurs dans le développement de leur savoir-faire et savoir-être en conformité avec les valeurs de la Maison
• S'approprier et assurer la communication dans son atelier
• Être garant du bon climat social de son atelier
• Animer sa communauté de tuteurs

L'hygiène, Sécurité, Environnement:

• Être garant du bon respect des règles en la matière et assurer la santé et la sécurité de ses collaborateurs
• Contribuer par ses actions et postures managériales au déploiement de la culture santé/sécurité du site
• Porter et faire vivre par ses initiatives et le partage des bonnes pratiques, l'utilisation des outils ergonomiques existants, prévenir des TMS
• Porter une vigilance continue aux conditions de travail, aux situations à risques et savoir analyser les causes et tirer les enseignements de tout type d'accidents ou presque accidents

Responsabilités Transverses

• Contribuer au décloisonnement des équipes et aux maillages des savoir-faire et des bonnes pratiques tant managériales que techniques.
• Participer de manière active et constructive au bon fonctionnement de l'équipe managériale, en préservant un lien de confiance au sein de l'équipe d'encadrement de ce site en fort développement.

Profil du candidat:
Vous êtes manager d'équipe ou vous disposez d'une expérience de 5 ans minimum dans l'exercice de la fonction d'artisan avec missions type tutorat/formateur/référent démontrant votre intérêt prononcé pour l'animation d'équipe et la pédagogie.
Conscient de rejoindre un site en forte croissance, vous êtes ouvert à l'idée de faire évoluer au besoin votre périmètre vers un atelier de " formation tutorée " ou de production " classique ".
Compétences attendues:
Connaissances en Gestion de Production
Intérêt prononcé pour l'accompagnement des salariés et leur progression tout au long de leur parcours d'artisan (savoir-être, savoir-faire, efficacité, qualité).
Volonté de travailler dans la proximité avec les équipes, goût prononcé pour le terrain
Autonomie, prise d'initiatives, leadership, capacité à convaincre et à entraîner un collectif
Sens de la communication et assertivité : courage managérial, écoute, respect, communication directe et capacité à la remise en question,
Rigueur et fiabilité : goût pour le travail de qualité
Esprit d'équipe et impartialité, sens de l'organisation et de la gestion des priorités
Adhésion avec les valeurs de la Maison
Connaissances appréciées des outils de gestion (Ariane, Quartis, Power BI, ADP) et connaissance des outils bureautiques courants (Word, Excel, Powerpoint)