Responsable d'agence H/FO2 Care Services
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable d'agence (H/F)
Secteur :
- Action sociale, Services à domicile, Associations
Diplômes :
- Bac+2
- + 1 diplôme
Lieux :
- Montivilliers (76)
Conditions :
- CDI
L'entreprise : O2 Care Services
Description du poste
Nous recrutons un(e) responsable d'agence en CDI pour notre agence franchisée o2 à Montivilliers (76).
Missions :
- Pilotageet management :
Mettre enplace et faire appliquer les procédures de l'entreprise,
Etre garantdes résultats de son agence par rapport au budget défini,
Suivre,analyser et animer les indicateurs de performance auprès de votre équipe(assistant, chargé de clientèle, responsable de secteur …)
Motiver votreéquipe et l'animer au travers d'entretiens et de réunions individuels etcollectifs,
Mettre enplace des plans d'actions correctifs,
Echangerrégulièrement avec votre directeur régional sur vos reportings d'activité
Préparer leséléments de paies et de facturation
- PôleRH :
Recruter lepersonnel intervenant à domicile,
Suivre etaccompagner tous les salariés de l'agence, de leur entrée à leur sortie(intégration, formation, gestion des absences, entretiens…),
Gérer lasatisfaction des salariés
- PôleCommercial :
Assurer lesRDV partenaires à forte valeur ajoutée,
Effectuer lesvisites d'évaluation des besoins chez les prospects afin de proposer et vendreun contrat de prestation adapté,
Gérer lasatisfaction des clients
Avantages :
- jours de repos supplémentaires (statut cadre au forfait jour)
- prime sur objectifs (1000€ / semestre)
- véhicule de service
- carte déjeuner
- chèques vacances, chèques cadeaux
Description du profil
- Expérience attendue en tant que responsable de secteur oud'agence de services à la personne. Cette expérience vous a également permisd'appréhender le management et le recrutement.
- Culture du résultat et goût pour l'opérationnel.