Référent contrôle interne - qualitéSécurité sociale

L'Urssaf est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public.
Nos missions consistent à :
* Accompagner nos usagers au bénéfice du développement économique et social
* Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite,..)
* Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
Au sein du réseau des Urssaf, les Services Maitrise des Activités accompagnent les organismes pour atteindre leurs objectifs en évaluant les processus internes et en proposant des actions d'amélioration continue permettant la maîtrise des risques, le contrôle interne et l'optimisation de leur organisation.
L'Urssaf Bourgogne (plus de 300 salariés - 6 sites), recrute un(e) référent(e) contrôle interne - qualité au sein du service Maîtrise des Activités pour renforcer son équipe.
Le poste est ouvert en interne et en externe.
Le lieu de rattachement géographique du poste sera défini en fonction du candidat retenu.

Contexte
L'Urssaf est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public.
Nos missions consistent à :
* Accompagner nos usagers au bénéfice du développement économique et social
* Assurer le financement de la protection sociale au quotidien (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite,..)
* Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques
Au sein du réseau des Urssaf, les Services Maitrise des Activités accompagnent les organismes pour atteindre leurs objectifs en évaluant les processus internes et en proposant des actions d'amélioration continue permettant la maîtrise des risques, le contrôle interne et l'optimisation de leur organisation.
L'Urssaf Bourgogne (plus de 300 salariés - 6 sites), recrute un(e) référent(e) contrôle interne - qualité au sein du service Maîtrise des Activités pour renforcer son équipe.
Le poste est ouvert en interne et en externe.
Le lieu de rattachement géographique du poste sera défini en fonction du candidat retenu.
Mission/Activités
Rattaché(e) au Responsable de Service, vous contribuerez à la mise en place et à l'animation du dispositif de maîtrise des activités (démarche qualité) afin de répondre aux enjeux du service et de l'organisme.
Les missions du poste seront les suivantes :
* Contribuer à l'élaboration, la mise en œuvre et au suivi de l'ensemble des dispositifs de maîtrise interne déployés au sein de l'organisme (processus, documentation, plans d'actions, évaluation des risques, analyse des résultats de contrôles, audits, optimisation de processus…),
* Accompagner les clients internes dans la démarche de maitrise des risques,
* Analyser, proposer et / ou adapter un processus dans une démarche de qualité et d'optimisation,
* Participer, concevoir et/ou animer des actions de formation ou d'information,
* Veiller à l'application et au respect des normes qualité définies au niveau national,
* Contribuer au suivi des audits nationaux et/ou régionaux et potentiellement à la réalisation des audits,
* Participer à des groupes de travail nationaux ou locaux,
* Elaborer des outils pour harmoniser les pratiques professionnelles (mode opératoire, guide de procédure …).
Compétences
* Vous connaissez les principes généraux du management de la qualité,
* Vous maîtrisez les outils bureautiques et collaboratifs d'Office 365, et êtes à l'aise avec l'utilisation de nouveaux outils,
* Agile, vous appréciez de travailler dans un environnement en mouvement,
* Vous démontrez des capacités d'analyse, de synthèse et rédactionnelles et êtes capable de prendre de la hauteur pour disposer d'une vision globale,
* Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de coopération, et savez rendre compte à votre hiérarchie,
* A l'aise dans la recherche d'informations, vous aimez et savez mener des investigations, problématiser une situation, mettre en place et suivre des plans d'actions adaptés aux enjeux,
* Vos capacités relationnelles vous permettent de pratiquer l'écoute active, d'argumenter, expliquer et convaincre vos interlocuteurs,
* Vous avez plaisir à mobiliser des acteurs autour d'un projet, à animer des groupes de travail, et à représenter l'organisme lors de réunions,
* Rigoureux et organisé, vous êtes autonome dans la gestion de votre activité et de vos priorités,
* Force de proposition, vous vous inscrivez dans une dynamique d'amélioration continue.
Formation
Bac +3 à Bac +5 de préférence dans le domaine Gestion / Audit / Contrôle interne / Maîtrise des risques / Qualité.
Expérience en contrôle interne et/ou démarche qualité souhaitée.
Maîtrise des outils bureautiques exigée (Word, PowerPoint, Excel, outil de requêtage…).
Informations complémentaires
Rémunération et avantages
* Rémunération mensuelle de 2 320 euros bruts (Niveau 5B de la grille du personnel administratif) et des titres restaurants
* Primes annuelles
* Mutuelle d'entreprise
* Avantages et prestations sociales intéressantes selon conditions
Des déplacements ponctuels sont à prévoir au sein de la région et à la Caisse Nationale.
Le processus de recrutement comprend :
* Pré-sélection des dossiers de candidatures (CV et Lettre de Motivation) par le jury
* Entretien avec le jury
* Un second entretien est envisageable
Le poste est à pourvoir idéalement le 03/08/2026.
La date limite des candidatures est fixée au 01/06/2026
Les premiers entretiens se dérouleront le 11/06/2026 par Visio Teams
En cas de second entretien, il se déroulera en présentiel.

Bac +3 à Bac +5 de préférence dans le domaine Gestion / Audit / Contrôle interne / Maîtrise des risques / Qualité.
Expérience en contrôle interne et/ou démarche qualité souhaitée.
Maîtrise des outils bureautiques exigée (Word, PowerPoint, Excel, outil de requêtage…).