Responsable Risques Opérationnels et Contrôles Permanents H/F

Au sein de la Direction des Risques, des Contrôles Permanents, de la Conformité et du Juridique, le/la Responsable des Risques Opérationnels et des Contrôles Permanents définit et met en œuvre la stratégie de maîtrise des risques opérationnels et participe à l'élaboration et à la mise en œuvre du plan de continuité d'activité (PCA) sur l'ensemble du périmètre de surveillance consolidé du Groupe Crédit Agricole Immobilier structuré autour de 3 métiers : promotion immobilière, services immobiliers aux particuliers et property management.

Acteur clé du dispositif de contrôle interne du Groupe Crédit Agricole Immobilier, il/elle veille au bon déploiement, à la cohérence et à la pertinence du dispositif de contrôle permanent, de maîtrise des risques opérationnels , de plan de continuité d'activité, de gestion de crise et de pilotage des risques liés au système d'information.

Ses missions en qualité de Manager des Risques Opérationnels et du Contrôle Permanent sont les suivantes :

• S'assurer de l'identification et de l'analyse de l'ensemble des risques liés aux clients, produits, système d'information et activités :
  • Définir et mettre en œuvre le dispositif de maîtrise des risques opérationnels, contribuer à l'intégration de ce dispositif dans les processus métiers au travers de l'actualisation de la cartographie des risque et du suivi des plans d'actions.
  • Consolider et analyser les différents périmètres de cartographie des risques de Crédit Agricole Immobilier pour les remontées Groupe, le suivi des risques opérationnels et l'avancée des plans d'action.
  • Recenser les conséquences financières des incidents/risques avérés dans le cadre de la collecte des incidents opérationnels et procéder à un rapprochement comptable.
  • Consolider et analyser les collectes des pertes opérationnelles
• Mettre en œuvre le dispositif de contrôle interne en veillant à sa cohérence et à son efficacité :
  • Définir, renforcer et déployer le plan de contrôles permanents (de premier et de second niveau) en lien avec les risques cartographiés et des obligations règlementaires.
  • Mener les travaux d'optimisation, d'harmonisation et d'automatisation des contrôles permanents
  • Suivre la réalisation des contrôles 2.1 par les opérationnels, les analyser et s'assurer de la mise en place de plans d'actions adaptés en cas de résultats dégradés.
  • Piloter et réaliser les contrôles 2.2 et éventuels 2.2C.
  • Gérer le contrôle permanent dans l'outils Groupe (fiches, utilisateurs, campagne…).
• Assurer le reporting sur son périmètre :
  • Présenter périodiquement les résultats des campagnes de contrôles et de cartographie auprès des responsables de processus.
  • Participer sur son périmètre à la préparation des reportings périodiques internes (CCIR) et externes (ISCI, RACI…).
• Diffuser la culture « risques / contrôles » à tous les niveaux de l'organisation
• Décliner les procédures de la Direction des Risques Groupe (DRG) en les adaptant aux spécificités de l'activité et veiller à leur application.