Responsable du commerce interne (h/f)Saint-Gobain

POINT.P, enseigne du Groupe Saint-Gobain, est un acteur de la rénovation énergétique et de la décarbonation.

Notre métier ? Accompagner tous les projets de construction, de rénovation et d'aménagement.

Nos solutions ? Elles permettent de construire un habitat économe, confortable et durable.

Notre ambition ? Où que vous soyez, laissez votre personnalité briller et nos valeurs vous guider chaque jour pour inventer un monde plus durable.

En rejoignant POINT.P, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.

Découvrez POINT.P en vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=NboMqmTHk68

L'équipe de l'agence POINT.P Pithiviersrecherche son/sa Responsable Commercial(e).

Vous représentez POINT.P auprès des clients, comprenez leurs besoins et proposez des solutions adaptées.

En tant que Responsable Commercial, voici vos principales missions :
- Vous assurez le soutien des équipes de vente au comptoir et back-office (2 personnes au comptoir/showroom et une technico-commerciale interne)
- Vous animez et motivez votre équipe en concertation avec le chef d'agence
- Vous veillez à la satisfaction des attentes du client dans le respect des objectifs de l'entreprise
- Vous prenez en charge les clients et identifiez leurs besoins et le contexte d'utilisation des produits
-Vous conduisez les négociations les plus complexes et concluez les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
- Vous proposez et vous vous assurez de la mise en œuvre des actions commerciales et en informez les clients
- Vous suivez votre chiffre d'affaires et votre marge
- Vous gérez et résolvez les litiges les plus délicats
- Vous veillez à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation
- Vous respectez les règles de gestion des stocks, de zonage et d'inventaire tournant

• Notre ambiance conviviale et nos équipes soudées largement reconnue dans nos enquêtes de satisfaction interne ; 88% de nos collaborateurs sont fiers de travailler chez POINT.P.
• Un parcours d'intégration et une offre de formations adaptées grâce à nos 3 Campus de formation et à des e-learning.
• Un suivi personnalisé, parfait pour évoluer, changer de métier ou encore découvrir d'autres enseignes.

- Maitriser les produits techniques ou innovants, les techniques de pose et l'ensemble des normes applicables,

- Conseiller des solutions techniques adaptées au besoin du client (économie d'énergie, solution carbone), et proposer des variantes,

- Votre connaissance du métier des professionnels du bâtiment, ainsi que votre affinité pour ce secteur d'activité seront des vecteurs de votre réussite,
- Vous êtes rigoureux et détenez un solide sens du commerce et de la relation client. Vous êtes reconnu pour votre sens de la négociation et votre respect des délais.

- Vous avez à cœur de fédérer une équipe autour