CDI - Responsable commercial PAP homme (H/F)Hermès
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable commercial (H/F)
Expérience min :
- 6 à 10 ans
Secteur :
- Industries Textile, Habillement et Cuir
Compétences :
- Anglais
- Développement commercial
Lieux :
- Paris (75)
Conditions :
- CDI
- Temps Plein
L'entreprise : Hermès
Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante.
Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.
L'entreprise pérennise la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des femmes, des hommes et de la nature. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans 293 magasins dans 45 pays.
Chez Hermès, plus de 25 000 collaborateurs dont 15 550 en France, s'emploient à faire « du beau dans du beau » dans un cadre harmonieux, respectueux de l'environnement. L'entreprise est ouverte à de multiples profils et porte une attention particulière à l'inclusion des personnes en situation de handicap, avec un taux d'emploi direct de 7,12% en France en 2023. Hermès s'attache à rechercher des femmes et des hommes dotés d'un esprit de curiosité, du sens de l'équipe, d'une exigence de qualité. Un management basé sur la confiance donnée à chacun, qui entretient un esprit collectif et un apprentissage permanent.
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion. Rejoignez l'aventure humaine Hermès !
Pour en savoir plus sur notre engagement en faveur de l'inclusion des personnes en situation de handicap :
https://finance.hermes.com/fr/hermes-poursuit-son-engagement-en-faveur-de-linclusion-des-personnes-en-situation-de-handicap/
Description du poste
Au sein de l'organigramme général du Prêt-à-Porter Homme, le titulaire rapporte au Directeur du Développement Opérationnel.
Sur le plan fonctionnel, il/elle entretient des relations étroites au sein du Métier PAPH avec les équipes Collection,Production et le pôle Identité Métier.
Au sein des entités Hermès, il/elle est l'interlocuteur privilégié des équipes merchandising de l'ensemble des zones, du service client et des équipes retail d'Hermès International.
Mission générale: :
Le/la responsable commercial/e pilote le développement du business sur l'ensemble des zones géographiques pour les différentes collections du Prêt-à-Porter Homme. Il contribue à l'atteinte du budget du Métier, en soutenant et en développant les ventes grâce à des actions ciblées.
Le titulaire participe à l'écriture et à la mise en place de la stratégie commerciale et de la stratégie produit. Il est responsable des différents exercices prévisionnels et garant des analyses de ventes au quotidien.
Il/elle anime une équipe de responsables de zone et prend en charge une zone commerciale en direct.
Missions principales:
1. Ecrire et déployer une stratégie commerciale ciblée :
- Définir une stratégie commerciale globale en lien avec la stratégie du Métier et l'adapter aux particularités de chacun des marchés
- Définir et activer les différents leviers en termes d'achats et de recrutement (recommandations mix, looks, profondeur, challenge...)
- Travailler une vision globale du développement du business, en lien avec l'équipe Identité Métier, en intégrant les enjeux formation, communication et expérience client
- Développer des relations de confiance avec les marchés, promouvoir la stratégie du Métier, assurer la bonne représentation de nos collections en magasins, et aider les zones à mettre en œuvre les projets communs
2. Projeter le chiffres d'affaires et assurer la mise en œuvre des actions assurant l'atteinte de l'objectif revenus :
- Participer à la projection du revenu du métier, par années et typologies de collections
- Piloter l'ensemble des prévisions sell in et sell out du Métier: par saison, par année, par zones et par catégories de produits. Mener l'exercice du plan industriel et commercial et co-piloter les fondamentaux.
- Mener des analyses ad-hoc pertinentes et animer les indicateurs nécessaires au suivi de la performance du Métier
- Analyser les données CRM et définir les leviers de recrutement et de fidélisation des clientes
- Faire le lien avec les équipes de la Direction Industrielle et le service client pour piloter la mise en marchés qualitative et quantitative des collections, ainsi que la facturation
- Définir les cadencements client et produits adaptés afin d'optimiser le chiffre d'affaires
3. Participer à la stratégie produit:
- Définir la structure de collection en lien avec les objectifs de revenus et les différents paramètres industriels
- Rédiger les analyses de vente et les briefs collection à destination du studio et de la collection
- Participer à la définition de la stratégie produit volume et valeur, et veiller à la cohérence de l'offre sur tout le cycle de la collection (de la structure à la vente)
4. Animer le PAPH au sein des marchés et dans sa zone dédiée:
- Organiser les séances d'achats de collection, et coordonner le développement des outils d'aide aux achats pour les marchés
- Visiter les marchés afin de comprendre les spécificités locales (tendance, style de vie, environnement concurrentiel) et être au plus juste lors des exercices de prévisions et de définition de la stratégie produit
- Visiter les magasins et former les équipes de ventes afin de développer la connaissance du PAPH
- Veiller à l'optimisation des stocks tout au long de la saison
5. Animer l'équipe commerciale:
- Organiser l'activité de l'équipe : construire et suivre les retroplannings, animer les grands rendez-vous de l'année, garantir la tenue des deadlines et des objectifs
- Manager une équipe de responsables de zones
- Gérer les budgets de fonctionnement de l'équipe (déplacements, showroom)
Profil :
- Minimum 8 ans d'expérience, dans une fonction de développement commercial
- Expérience en management
- Français et Anglais courants
- Sens du produit et de la mode
- Maitrise des outils informatiques
- Excellent relationnel
- Esprit de synthèse et d'analyse