Responsable Actuariat & Data Analytics

Les missions de la direction Technique Assurance s'articulent autour de 3 axes majeurs :

• Structurer et piloter la politique tarifaire des produits d'assurance de Generali France, aussi bien Vie que Non-Vie, tout en servant nos engagements de durabilité.
• Exploiter la Data pour créer et démultiplier la valeur apportée à nos clients et à nos réseaux de distribution.
• Développer des outils d'analyse, d'anticipation et de prévention pour - au-delà du rôle traditionnel d'indemnisation de l'assureur - préparer nos clients aux changements imposés par les conséquences du changement climatique.

Rattaché(e) à l'équipe Client Analytics de la direction technique Données & Approche Client de Generali France composée de 10 actuaires & data scientists, le candidat aura la charge de l'ensemble des projets relatifs au calcul de la valeur client et son intégration dans l'ensemble des processus-clés de l'entreprise (souscription, revalorisation, opérations, offres etc..) ainsi que la coordination de sujets transverses comme le suivi de la compétitivité de nos offres et de nos dispositifs de rabais commerciaux.

Vos missions

• Encadrer et améliorer les travaux relatifs au calcul de la valeur client au sein de Generali France : modèle de rentabilité technique, modèle de duration et de multi-équipement
• Participer aux travaux de transformation de l'entreprise en intégrant cet indicateur technique dans l'ensemble des process pertinents permettant ainsi la rétention et l'accompagnement de nos clients à valeur
• Analyser la performance commerciale des forces de vente (Agents, Courtiers, Réseau Salariés) via des modèles de conversion et d'élasticité au prix par produit afin d'ajuster constamment nos dispositifs commerciaux
• Effectuer des analyses statistiques pour mieux comprendre le contexte tarifaire de nos clients et notre positionnement prix via des analyses de reverse-engineering des tarifs de la concurrence
• Encadrer les études relatives à l'optimisation de l'allocation des rabais commerciaux à la souscription et/ou en avenant pour améliorer la compétitivité de l'entreprise sur des produits du marché des particuliers (Auto, MRH, Santé etc.)
• Animer régulièrement des comités de validation/arbitrage pour présenter les travaux de l'équipe : évolution valeur client, consommation budget commercial, lancement de nouveaux produits,… etc.
• Contribuer aux développements et au support d'outils d'aide à la décision et de simulation à destination du siège et de l'animation commerciale(R/Shiny)
• Développer des reportings pertinents pour suivre l'évolution de nos clients sous différents axes (conquête, rétention, valeur, multi-équipement, rentabilité, ….), nécessaire pour mesurer l'impact de nos différentes actions techniques et business

Ce poste permet de développer une expertise accrue sur l'ensemble des produits commercialisés par Generali France sur l'ensemble des lignes de business ainsi que des marchés (Particulier, Professionnel et Entreprise). Le candidat sera en forte interaction avec de nombreux départements : Technique, Offre Produits, Opérations, Marketing, IT.