Responsable Assurance Qualité (RAQ) (H/F)ELSAN
Critères de l'offre
Métiers :
- Responsable assurance qualité (H/F)
Secteur :
- Santé
Compétences :
- qualité
Lieux :
- Cabestany (66)
Conditions :
- CDI
L'entreprise : ELSAN
Description du poste
A lapolyclinique Médipôle Saint-Roch, la qualité ne se limite pas à des procédures.Elle se construit dans le quotidien des équipes, dans les parcours patients,dans les ajustements permanents des organisations.
Ici, le rôledu RAQ est pleinement ancré dans la réalité : donner du cadre, accompagner lespratiques… et contribuer à faire évoluer les fonctionnements.
L'établissement :
Lapolyclinique Médipôle Saint-Roch est un acteur majeur du territoire, avec uneactivité médico-chirurgicale complète et structurée.
Chirurgie,médecine, urgences, dialyse, HAD… la diversité des prises en charge impliquedes organisations transversales, vivantes, et en interaction constante.
Le plateautechnique est développé et les projets en cours accompagnent cette dynamique :HDJ, centre du sommeil, évolution de la dialyse.
Unenvironnement qui donne une réelle portée à la fonction qualité.
Le poste :
Rattaché·e àla Direction, vous pilotez la démarche qualité et gestion des risques del'établissement.
Vousintervenez au croisement des équipes, des organisations et des projets, avec unrôle à la fois structurant et opérationnel.
Votre placeest sur le terrain, au contact des équipes, pour accompagner, ajuster et faireavancer.
Vos missions :
- Vous portezla démarche qualité dans sa globalité, en assurant sa cohérence et sonappropriation par les équipes.
- Vouscoordonnez les travaux liés à la certification HAS et en assurez le suivi dansle temps, en lien avec les réalités de l'établissement.
- Vous faitesévoluer les organisations et les procédures, en veillant à leur lisibilité et àleur utilité concrète.
- Vousaccompagnez la gestion des risques, analysez les situations et contribuez à lamise en place d'actions adaptées.
- Vous animezles temps collectifs (instances, groupes de travail), suivez les indicateurs etassurez une veille réglementaire active.
- Voussoutenez les équipes dans les démarches EPP, les bonnes pratiques et lesréflexions autour des organisations et de la QVT.
- Vousparticipez également à la dynamique de communication de l'établissement :valorisation des projets et des actualités de la clinique, animation de lacommunication interne et accompagnement des temps forts de l'établissement.
- Vouscontribuez à faire circuler l'information de manière fluide entre les équipes,assurez un relai sur certaines situations nécessitant une coordinationparticulière, et veillez à la cohérence des informations diffusées, à la mise àjour des supports de communication ainsi qu'au suivi de l'e-réputation del'établissement (site internet, réseaux sociaux, supports internes…).
- Dansl'ensemble de vos actions, vous contribuez à sécuriser les parcours patients età améliorer les pratiques au quotidien.
Description du profil
Votre profil :
Formationsupérieure en qualité, gestion des risques, santé publique ou équivalent.
Expérienceconfirmée en établissement de santé, idéalement en MCO.
Maîtrise desréférentiels HAS et des outils qualité.
Capacité àstructurer, prioriser et accompagner dans un environnement en mouvement.
À l'aisedans les échanges, vous savez créer du lien, faire adhérer et travailler entransversal.
Vous êteségalement sensible aux enjeux de communication interne et à la circulation del'information au sein d'un établissement, et à l'aise avec les outils decommunication et supports digitaux du quotidien (site internet, réseauxsociaux, supports internes…).
Conditionsd'exercice :
- CDI à tempsplein.
- Fonctionancrée sur le terrain, en lien direct avec les équipes.
- Parcoursd'intégration structuré, pour une prise de poste progressive.
Pourquoi ceposte peut faire la différence ?
Parce quevous intervenez dans un établissement de référence, avec une diversitéd'activités qui donne du sens à la fonction.
Parce quevotre rôle est concret, utile et directement connecté aux équipes.
Parce quevous pouvez agir, structurer et faire évoluer les pratiques dans la durée.
Parce quel'établissement porte une attention réelle aux conditions de travail et àl'équilibre des équipes.
Un postepour celles et ceux qui veulent faire de la qualité un levier concret, au cœurdes organisations.
Il sedécouvre mieux en échange que sur quelques lignes.