ADV anglais H/FLynxRH

Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, un(e) Assistant(e) ADV H/F en Interim.

Rejoignez une entreprise à dimension internationale et prenez en charge l'ensemble du cycle administratif des ventes, de la saisie de commande à la facturation.

Mission longue durée, anglais courant.

Vos missions

Assurer la saisie et le suivi des commandes clients dans l'ERP

Rédiger les devis à destination des clients

Gérer les échanges quotidiens avec les clients, exclusivement en français

Assurer la liaison avec les équipes internes (anglais requis, langue de travail du groupe)

Suivre les délais de livraison et relancer les clients si besoin

Traiter les litiges de facturation et les avoirs

Mettre à jour les bases de données clients et articles

Participer au reporting commercial et au suivi des indicateurs ADV

Pré-requis

• Anglais professionnel indispensable (langue de travail du groupe)
• Maîtrise confirmée des outils informatiques et d'un logiciel de gestion commerciale
• Aisance rédactionnelle en français pour la rédaction des devis
• Sens du service client et de la confidentialité

Notre processus de recrutement

Nous avons à cœur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :

Analyse de votre candidature

Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, pour faire connaissance et valider les premiers critères

Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques

Entretien physique ou visio avec notre client

Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche

Profil recherché

Bac+2 minimum en gestion, commerce international ou ADV

Expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire

Anglais obligatoire, à l'écrit comme à l'oral (échanges internes uniquement)

Excellente maîtrise des outils digitaux et d'un ERP

Rigueur, sens de l'organisation et bon relationnel client

Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein